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drittanbietersperre aufheben

  • April 13, 2020
  • 10 Antworten
  • 626 Aufrufe
M
Besucher:in

Ich habe es in der App schon umgestellt aber trotzdem kann ich nix bei spielen oder anderen Drittanbietern kaufen.

Danke schon mal für die hilfe.

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von SIM zu Drittanbieterservices

Lösung von o2_Sandra

Hallo @Michael3960, 

 

ich sehe, dass die Zahlung gesperrt und wieder entsperrt wurde. Hat das geholfen?

 

Lieben Gruß

Sandra

    N

    10 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • April 14, 2020

    Hallo @Michael3960,

     

    was genau bekommst du denn für einen Fehler? Die Drittanbieterentsperrung ist in allen Bereichen freigeschaltet.

     

    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    M
    Besucher:in
    • Michael3960
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 22, 2020

    Hallo @Michael3960,

     

    was genau bekommst du denn für einen Fehler? Die Drittanbieterentsperrung ist in allen Bereichen freigeschaltet.

     

    Grüße

    Da steht Fehler bei der Zahlung 

    Der kauf über ihr rechnungskonto von Telefonica wurde abgelehnt. Wählen Sie eine andere Zahlungsmethode aus.

    Keine Ahnung warum und ich kann auch nix machen egal was ich versuche hoffe sie können mir helfen

    o2_Sandra
    • o2_SandraTeam
    • Team
    • Lösung
    • June 24, 2020

    Hallo @Michael3960, 

     

    ich sehe, dass die Zahlung gesperrt und wieder entsperrt wurde. Hat das geholfen?

     

    Lieben Gruß

    Sandra

    M
    Besucher:in
    • Michael3960
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 6, 2020

    Hallo @Michael3960, 

     

    ich sehe, dass die Zahlung gesperrt und wieder entsperrt wurde. Hat das geholfen?

     

    Lieben Gruß

    Sandra

    Nein hat nix gebracht

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • August 7, 2020

    Hi @Michael3960,

    hat es denn schon mal geklappt, dass du etwas über die Handyrechnung gekauft hast? Wenn ja, wann war es zuletzt?

    Viele Grüße

    Vivian 

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    T
    Besucher:in
    • TimTenOG
    • Besucher:in
    • March 21, 2021

    Wie hebt man eine Drittanbittersperre auf der Xbox auf??

     

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • March 25, 2021

    Hallo @TimTenOG :relaxed:

     

    die Drittanbietersperren kannst du direkt in der Mein o2 App verwalten (Tarif & SIM → SIM & Vertrag → Drittanbieterdienste verwalten).

     

    Gruß,

    Michi

    N
    Besucher:in

    Hallo @Michael3960,

     

    was genau bekommst du denn für einen Fehler? Die Drittanbieterentsperrung ist in allen Bereichen freigeschaltet.

     

    Grüße

    Hi ich habe auch eine Drittanbietersperre und weiß nicht wie ich diese loswerden kann könnte Hilfe gebrauchen. Gruß Nikolaj Obert

    A
    • Anonymous
    • April 16, 2021

    @Nikonikpalle1234 

    hi, hast du wie von  @o2_Michi empfohlen in der O2 App oder

    auf der meinO2 Webseite nachgesehen, was dort eingestellt ist?

     

     

    Hallo @TimTenOG :relaxed:

     

    die Drittanbietersperren kannst du direkt in der Mein o2 App verwalten (Tarif & SIM → SIM & Vertrag → Drittanbieterdienste verwalten).

     

    Gruß,

    Michi

     

    o2_Michi
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • April 24, 2021

    Hallo @Nikonikpalle1234,

    hat es mit der Entsperrung geklappt oder gibt es da noch Schwierigkeiten, bei denen wir weiterhelfen können? :slight_smile:

    VG
    Dennis

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