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Drittanbietersperre

  • June 25, 2020
  • 3 Antworten
  • 511 Aufrufe
N
Besucher:in

Guten Tag, 

Ich habe Drittanbieterdienste gesperrt und kriege seit fast 2 Wochen täglich, Nachrichten dass die abbuchen eines Drittanbieters blockiert wurde. Leider weiß ich nicht welche Kategorie blockiert wurde. Können sie mir hierüber genauer Auskunft geben? Mich interessiert wer genau etwas abbuchen möchte. Vielen Dank im vorraus und eine schöne restliche Woche!

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Drittanbieterservices

Lösung von o2_Bianca

Hallo @NicolasK.,

 

schön, dass Du Dich hier wieder meldest. Entschuldige, dass Du warten musstest. Ich habe gesehen, dass Du Kontakt zu unserer Kundenbetreuung hattest. Haben die Kollegen Dir helfen können? :relaxed:

 

Viele Grüße Bianca

    3 Antworten

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 1, 2020

    Hallo @NicolasK.,

     

    schön, dass Du Dich hier wieder meldest. Entschuldige, dass Du warten musstest. Ich habe gesehen, dass Du Kontakt zu unserer Kundenbetreuung hattest. Haben die Kollegen Dir helfen können? :relaxed:

     

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    D
    Besucher:in

    Hallo, Ich habe Drittanbieterdienste gesperrt und kriege seit fast 2 Wochen täglich, Nachrichten dass die abbuchen eines Drittanbieters blockiert wurde. Ich habe keinen Dienst in Anspruch genommen. Können Sie mir da weiter helfen?

    1. Gattung
    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • August 7, 2020

    Hallo @daywalker1409,

    herzlich Willkommen in der Community! 

    Pauschal kann ich dir deine Frage gar nicht beantworten. Welche Informationen stehen dir denn zur Verfügung, eine Absendernummer von einer SMS oder Textinhalt?

    Viele Grüße

    Vivian

     

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