Gelöst
Drittanbieter sperre entsperren
Hi.
Ich hab seit längerer Zeit eine Sperre für Drittanbieter drin,die ich aber nicht gewollt habe. Nutzte es hier und da mal für meine 2 Spiele und eigentlich war alles ok. Nur eines Tages ging es nicht mehr und trotz mehrmaliger Versuche über die App kein Erfolg. Kann mir die jemand von euch eventuell wieder entsperren bzw.mein Problem lösen.
Ich hab seit längerer Zeit eine Sperre für Drittanbieter drin,die ich aber nicht gewollt habe. Nutzte es hier und da mal für meine 2 Spiele und eigentlich war alles ok. Nur eines Tages ging es nicht mehr und trotz mehrmaliger Versuche über die App kein Erfolg. Kann mir die jemand von euch eventuell wieder entsperren bzw.mein Problem lösen.
Lösung von o2_Flo
Hey @MuratKorkmaz ,
offenbar gibt es bei der von dir angegebenen Nummer ein paar Unklarheiten bzgl. der Rechnung, weshalb die Drittanbietersperre zur Zeit nicht entfernt werden kann. Bitte wende dich doch einmal an unsere Kundenbetreuung und lass dich dort mit der Rechnungsabteilung verbinden!
Viele Grüße,
Flo
Zur Antwort springenoffenbar gibt es bei der von dir angegebenen Nummer ein paar Unklarheiten bzgl. der Rechnung, weshalb die Drittanbietersperre zur Zeit nicht entfernt werden kann. Bitte wende dich doch einmal an unsere Kundenbetreuung und lass dich dort mit der Rechnungsabteilung verbinden!
Viele Grüße,
Flo
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