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Warum O2 Service
Gelöst

Die alte Version von O2 TV läuft nicht mehr


  • Neuling
  • 1 Antwort

Ich bin Bestandskunde bei O2 TV und möchte nicht auf das neue O2 TV umsteigen. Wenn ich aber das Programm von meinem IPhone  auf den Fernseher "wischen" will, erscheint dort der Hinweis, dass meine waipu.tv-App Version nicht mehr unterstützt wird. Angeblich soll man doch aber nicht gezwungenermaßen auf das neue O2 TV umsteigen müssen, sondern die alte App weiter verwenden können. Was mache ich falsch?

Lösung von MXP_Alex

Hallo ​@Esus,

ich habe gerade geschaut, wann es das letzte App-Update für dein iPhone gab. Das war vor vier Tagen. Hast du überprüft, ob das installiert ist?

Vermutlich liegt der Fehler dann eher auf der Seite der Smart TV App. Hast du dort die aktuelle Version installiert?

Viele Grüße
Alex

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3 Antworten

MXP_Alex
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  • 1962 Antworten
  • Lösung
  • 1. Februar 2025

Hallo ​@Esus,

ich habe gerade geschaut, wann es das letzte App-Update für dein iPhone gab. Das war vor vier Tagen. Hast du überprüft, ob das installiert ist?

Vermutlich liegt der Fehler dann eher auf der Seite der Smart TV App. Hast du dort die aktuelle Version installiert?

Viele Grüße
Alex


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 1. Februar 2025

Danke Alex, nun läuft es wieder. Das Update muss wohl bislang immer automatisch erfolgt sein, denn ich mußte noch nie selbst aktualisieren.

Viele Grüße zurück

Esus


o2_Ines
  • Moderatorin
  • 5340 Antworten
  • 2. Februar 2025

Hi ​@Esus, herzlich willkommen in unserer Community.

Freut mich sehr, das du so schnell Hilfe bekommen hast und nun alles wieder klappt.

Wenn du gern Serien und Filme schaust, guck gern mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Dort reden wir ganz oft darüber und haben auch ein kleine Filmquiz.

Viele Grüße, Ines.


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