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Datenautomatik kündigen

  • June 26, 2017
  • 83 Antworten
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83 Antworten

BeateF
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  • BeateF
  • Besucher:in
  • January 28, 2018
Guten Tag, bitte die Datenautomatik deaktivieren!

A
  • Anonymous
  • January 28, 2018
Kannst du es unter "Mein o2" nicht selber deaktivieren?

Ist es überhaupt vorhanden / wird es dir neben dem Verbrauchs-Check angezeigt?

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • January 31, 2018
    Hallo @Fabian8798 ,

    die Datenautomatik wurde am 29.01.2018 für deine Prepaid-Karte deaktiviert.

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • January 31, 2018
    Hallo @BeateF ,

    die Rufnummer mit der -953 am Ende ist bei uns nicht mehr aktiv. Oder geht es um einen anderen Datensatz.

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    BeateF
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    • BeateF
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    • February 4, 2018
    Ich möchte die Datenautomatik kündigen. Bitte veranlassen Sie das für mich, da es über das Kundenforum unter dem Punkt "Datenautomatik verwalten" nicht funktioniert. Ich werde nur auf die Startseite geleitet. 

    BeateF
    Besucher:in
    • BeateF
    • Besucher:in
    • February 4, 2018
    Hallo, gemeint war der Datensatz mit -061 am Ende.

    LMSMDK
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • February 5, 2018
    Hallo,

    hast du es bereits mal über die Mein o2 App oder einem anderen Browser versucht?

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • February 5, 2018
      Hallo @BeateF ,

      hier ist kein Datenautomatik aktiv.

      (Könntest du eventuell dein Profilbild ändern ? Leider haben wir deinen Benutzernamen doppelt im Forum, mit dem gleichen Profilbild. Dann kommt es zukünftig nicht so schnell zu Verwechslungen, Danke)

      Gruß, Solveig

       

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