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Daten-Mehrwertdienste

  • May 30, 2024
  • 2 Antworten
  • 56 Aufrufe
U
Besucher:in

Plötzlich erhalte ich die Nachricht auf meinem Telefon, dass Sie Mehrwertdaten im Wert von 20 EUR verwendet haben. Ich finde es weder logisch noch gerechtfertigt, dass dieses Geld ohne Genehmigung und ohne Aufforderung von meinem Konto abgebucht wird zu diesem Thema zu finden.

edit o2_Gerrit 30.05.2024 12:01 verschoben nach Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

    2 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • May 30, 2024

    @Uzmanugur

    widerrufe die Buchung und

    bitte richte eine Drittanbietersperre ein

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    Castiel
    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • May 30, 2024

    Hallo @Uzmanugur,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

    Konntest du bereits eine Drittanbietersperre einrichten? 

    In unserer Wallet für Entertainment-Dienste kannst du mögliche Abos von einsehen und beenden.

    Viele Grüße,

    Gerrit

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