ChatGPT Promocode Fehler

Hallo ​@Ayoubahb,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich bedaure, dass die Einlösung bisher nicht geklappt hat.
Gerade wollte ich nachschauen und habe dabei festgestellt, dass dein Community Account nicht mit deinen Kundendaten verknüpft ist.
Diese Verknüpfung ist jedoch notwendig damit wir eine Prüfung vornehmen können.
Magst du dich mit deiner Mobilfunknummer bitte einmal unter Mein o2 anmelden, im Anschluss in die Community wechseln, einen neuen Community Login anlegen und erneut hier im Beitrag posten?
So bekommen wir Zugriff.
Am besten nimmst du die Registrierung über einen alternative Browser oder einen Inkognito-Tab vor.

Gruß
Antje

Guten Abend, 

ich hoffe ich hab es jetzt hinbekommen mit der Verknüpfung. Wenn nicht bin ich wirklich überfragt und hoffe, dass das Handy diese Woche noch ankommt, damit ich diese Angelegenheit danach im O2 Shop erledigen kann.

vielen Dank und Ihnen noch einen schönen Abend 😊

Guten Morgen ​@ayoubhbs 🙂

Dankeschön, dieser Communityaccount ist jetzt mit deinem Kundenkonto verbunden 👍

Du hast jetzt von deinem Handy gesprochen, geht es nicht mehr um den ChatGPT Code - konntest du diesen mittlerweile einlösen?

Deine Handybestellung konnte ja gestern endlich erfolgreich zugestellt werden 😍

Sehr geehrtes O2 Team
 

Bin jetzt schon seit über zwei Wochen frustriert darüber mein Promo Code von ChatGPT nicht ausnutzen zu können hatte daher mit einer ihrer Mitarbeiter schon darüber geredet aber das Telefonat wurde plötzlich beendet. Bitte daher um schnellstmögliche Rückmeldung oder eine neue Mail mit einer direkten Weiterleitung zur ChatGPT Internetseite. 

Vielen Dank ! 

Edit o2_Kathi 13.01.26 Beiträge zum gleichen Thema zusammengeführt

​@Ayoubahb Ich habe deinen neuen erstellten Beitrag einmal hier zusammengeführt, damit es übersichtlich bleibt. Schade, dass es bei dir immer noch nicht geklappt hat mit dem Code.

Hast du ihn über einen Browser (am besten am Pc, Laptop) einlösen wollen und die Zahlungsmethode Paypal genutzt?