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ChatGPT Promocode Fehler

  • November 19, 2025
  • 484 Antworten
  • 10975 Aufrufe

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Moin an alle. Ich habe durch einen Tarifwechsel nun die Möglichkeit ChatGPT für 6 Monate gratis zu testen. Ich habe dazu einen Link zugeschickt bekommen der mich direkt weiterleitet zu ChatGPT. Es öffnet sich ein Fenster, wo ich mich entweder anmelden kann (der Account darf vorher kein Abo gehabt haben) oder neu registrieren. Beides funktioniert nicht. Es kommt immer die Meldung: "auf der Zahlungsseite ist ein Problem aufgetreten". Ich kann aber keine Zahlungsdaten hinterlegen ohne vorher ein Abo abzuschließen. Irgendwie ist das ein Teufelskreislauf. Hat jemand das selbe Problem und eventuell eine Lösung dafür?

Liebe Grüße 

Edit o2_Kathi 20.11.25 Verschoben aus dem Bereich Austausch rund um die o2 Community zu Digitales Leben

Lösung von o2_Gerrit

Hallo an alle Betroffenen, die bisher noch keinen neuen Code erhalten haben:

Unsere Kolleginnen und Kollegen haben eine Lösung gefunden, so dass keine individuelle Meldung und manuelle Versendung von ChatGPT-Codes mehr notwendig ist. Ab nächster Woche werden automatisch neue Codes für ChatGPT 6 Monate gratis erstellt und euch zugesandt. 

So wird gewährleistet, dass alle funktionierende Codes erhalten werden 🙂 

Bitte entschuldigt den entstandenen Fehler. Bald hat jede und jeder den passenden Code für 6 Monate Gratis ChatGPT Plus 👍

Viele Grüße,

Gerrit

484 Antworten

Bumer
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  • November 19, 2025

Der Link kam per SMS oder E-Mail?


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  • November 19, 2025

Der Link kam per Email. 


Bumer
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  • November 19, 2025

Auf dem Smartphone geöffnet wo du bei o2 angemeldet bist?


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  • November 19, 2025

Genau, hab auch schon einen anderen Browser probiert, den Cache geleert und in der chatGPT App gibt es, soweit ich sehen kann, keine Option um den Promo Code manuell einzugeben. 


The_Voice_70
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  • November 19, 2025

Mal einen anonymen Tab im Browser verwendet? 


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  • November 19, 2025

Hab es mit dem anonymen Tab versucht, geht leider auch nicht. Danke trotzdem für den Tipp. 😊


The_Voice_70
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  • November 19, 2025

Das Ganze mal am PC gemacht ? 


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  • November 19, 2025

Jap am PC hab ich das auch versucht und die gleiche Fehlermeldung bekommen. Dann ich es auch mit VPN versucht und einmal ohne. 

Ich weiß langsam nicht bei wem das Problem liegen kann, ist es ein Problem von OpenAi oder von o2 oder sogar von mir? 😫

 


The_Voice_70
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  • November 19, 2025

@Rodriguer 

Du hattest aber vorher nicht die drei Probemonate der letzten Aktion ? 


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  • November 19, 2025

Nein, ich hab mir auch extra einen neuen Account gemacht mit einer komplett neuen Email Adresse. Dies ist meine allererste o2 Aktion. 😊


The_Voice_70
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  • November 19, 2025

Kannst du mal einen Screenshot davon machen ohne persönliche Daten? 

Da kann mal einer unser Mods ein Auge drauf werfen … 😊


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  • November 19, 2025

Habe ich schon versucht, leider tritt auch hier jetzt ne Fehlermeldung auf wenn ich versuche ein Bild hochzuladen, sowohl in der App, als auch über den Browser.

So langsam glaube ich das mich das Pech verfolgt. 😂 


The_Voice_70
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  • November 19, 2025

Versuchst du es am Handy oder am PC? 


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  • November 19, 2025

Gerade über Handy, weil ich den Screenshot hier gemacht habe. Ich versuche es morgen mal am PC. 

 


  • Besucher:in
  • November 20, 2025

Bei mir geht es auch nicht. Ich bekomme immer denselben Fehler und kann das Angebot nicht aktivieren. Hat es bei dir geklappt?


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  • Einsteiger:in
  • November 20, 2025

@Andrea889 ne leider immernoch nicht. Ich hatte gehofft das es an ChatGPT liegt und da irgendein Serverproblem ist, aber nach drei Tagen rumprobieren geht immernoch nichts. Hab auch dem Support bei OpenAi geschrieben. Mal schauen wann und ob was zurück kommt. 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • November 20, 2025

Hallo ​@Rodriguer und ​@Andrea889,

schön, dass ihr hier bei uns in unserer o2 Community schreibt 🙂

Gar nicht schön, dass es so beharrlich Fehlermeldungen bei euch hagelt, wenn ihr das 6 Monate Chat GPT Angebot über den Promocode aktivieren wollt.

Hattest du auch schon soviel mit Inkognito-Fenstern und unterschiedlichen Browser probiert, wie Rodriguer, Andrea88?

Dem wollen wir gerne nachgehen, könnt ihr nochmal versuchen, Screenshots von der Fehlermeldung zu machen und hier einzustellen?

Viele Grüße,

Gerrit


  • Besucher:in
  • November 20, 2025

Ich hab das Problem leider auch und zwar mit beiden Codes da ich zwei Verträge habe. Probiert hab ich schon alles , immer das gleiche was angezeigt wird 

 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • November 20, 2025

Hallo ​@Chris007de,

danke, dass du dich auch hier bei uns in unserer o2 Community meldest 🙂

Oh weh, das ist ja schade, das es dir gleich bei zwei Gutscheinlinks so mit der Fehlermeldung ergeht.

Dankeschön für deinen Screenshot, wir geben alle Meldungen weiter.

Viele Grüße,

Gerrit


  • Besucher:in
  • November 20, 2025

Bei mir auch der gleiche Fehler. Heute den Link bekommen.

 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • November 20, 2025

Willkommen in unserer o2 Community, ​@Maresak,

sehr schade, dass dein Promocode auch diese Fehlermeldung erhält, wir geben es weiter und bemühen uns, so schnell wie möglich mehr herausfinden um dies für euch zu lösen oder eine Lösung zu beschleunigen.

Vielen Dank für deinen Screenshot🙂

Viele Grüße,

Gerrit


  • Besucher:in
  • November 20, 2025

Hi, bei mir ebenfalls der Fehler. Wird eine Mail verschickt, sobald das Problem behoben ist?
Vielen Dank!


  • Einsteiger:in
  • November 20, 2025

Ist natürlich enorm ärgerlich bei uns auch wir haben die Mail mit dem link heute erhalten und auch bei uns folgt immer diese Fehlermeldung !!!  Kann ja nicht sein das sie damit werben und am Ende geht es hier bei niemanden ! 

 


  • Besucher:in
  • November 21, 2025

Bei mir ist das selbe Problem! 


noreply
Legende
  • November 21, 2025

was für Zahlungsmethoden habt ihr denn hinterlegt?

Vielleicht kann man den Fehler dann besser eingrenzen