Hallo @Calex 

willkommen in der Community,

Du kannst die Berechtigung für das Ticket nicht deaktivieren, denn die ist Bestandteil des Vertrages. Solange du kein Ticket nutzt bezahlst Du auch nichts.

LG 

Witti 

Hallo,

du kannst aber die Berechtigung über die Kundenbetreuung 089 787979400 entfernen lassen, wenn wir davon sprechen.

LG

Hallo Witti,

doch, obwohl ich es nicht nutze, muss ich monatlich bezahlen. Eins davon (Verträge) muss ich eigentlich 34,99 EUR bezahlen, kam aber auf 39,99 EUR monatlich ( Die Rechnung geht über den Abrechnungszeitraum von einem Monat + 5 EUR Berechtigung Sky Supersport Ticket)

L.G.

Hallo,

kannst du auch einen Screenshot von der Option hier einstellen, kenne deine erwähnte gar nicht.

LG

Hallo,

du kannst aber die Berechtigung über die Kundenbetreuung 089 787979400 entfernen lassen, wenn wir davon sprechen.

LG

Hallo,

So sieht es aus 

L.G.

Hallo,

dass sind 2 verschiedene Optionen, die HD 5 EUR bezahlst du für das Handy. Erst nach 24 Monaten verschwindet diese. Und Sky kannst du wie erwähnt abbestellen.

LG

Vielen lieben Dank für die Aufklärung.

LG

Hallo @Calex ,

@Vilureef hat es ja bereits korrekt erklärt:

Der HD5-Kostenpunkt ist die Berechnung für das Handy

Danke, @Vilureef & @witti !

Bezüglich der Berechtigung: Auf Wunsch kann diese tatsächlich entfernt werden, da mit dieser Option keine Löschung des Sky-Kontos möglich ist.

Viele Grüße,

Kurt