Lösung

beim Installationsversuch von o2 TV erscheint Fernseher nicht im auswahlmenü

Forum|Forum|6 months ago
June 3, 2025
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Deepflame
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Ich habe mir die weiße O2 TV App auf dem Fernseher (Samsung Modell GQ55Q60DAUXZG) installieren wollen. Nach Klick auf installieren kommt ein Fenster mit Auswahlmenü, da ist nur das Handy und das Tablet, nicht der TV gelistet. Wie bekomme ich die App jetzt auf den TV?

Die alte App ließ sich anstandslos installieren.

Edit o2_Kathi 03.06.25 Verschoben aus dem Bereich Digitales Wohnzimmer zu Digitales Leben

Lösung von Deepflame

Moin o2_Kathi, ah alles klar, kann ich nachvollziehen. 🙂

Ich habe mit dem Kundendienst telefoniert, der mir sagte, dass mein TV keinen “eigenen PlayStore” hat und das deshalb nicht klappt. Das hat mich zwar gewundert, denn die alte App hat der TV einwandfrei installiert, aber gut. Er hat mir empfohlen, mir z.B. einen Amazon Fire Stick zu kaufen, damit würde das klappen.

Ich habe gestern also über Ebay Kleinanzeigen einen in der Nähe gefunden und hole ihn heute ab. Hoffentlich funktioniert das damit, andernfalls muss ich mir dann doch einen anderen Anbieter suchen für mein Streaming.

D

Deepflame
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Forum|Forum|6 months ago
June 3, 2025

Da ich den Beitrag nicht löschen kann: hat sich erledigt 🙂

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o2_Kathi
Moderatorin
Forum|Forum|6 months ago
June 3, 2025

Moin @Deepflame 🙂

Super, dass du dich hier meldest und scheinbar auch schon eine Lösung für dich gefunden hast 👍

Wir löschen hier keine Beiträge, es gibt bestimmt andere User:innen, die mal genau danach suchen werden 😀

Verrate uns sehr gerne, wie du es für deinen Samsung TV lösen konntest und die o2 TV App da nun nutzen kannst.

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Deepflame
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Lösung
Forum|Forum|6 months ago
June 4, 2025

Moin o2_Kathi, ah alles klar, kann ich nachvollziehen. 🙂

Ich habe mit dem Kundendienst telefoniert, der mir sagte, dass mein TV keinen “eigenen PlayStore” hat und das deshalb nicht klappt. Das hat mich zwar gewundert, denn die alte App hat der TV einwandfrei installiert, aber gut. Er hat mir empfohlen, mir z.B. einen Amazon Fire Stick zu kaufen, damit würde das klappen.

Ich habe gestern also über Ebay Kleinanzeigen einen in der Nähe gefunden und hole ihn heute ab. Hoffentlich funktioniert das damit, andernfalls muss ich mir dann doch einen anderen Anbieter suchen für mein Streaming.

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o2_Kathi
Moderatorin
Forum|Forum|6 months ago
June 4, 2025

@Deepflame Super, dass du das über unsere Kundenhotline klären konntest. Ich selber nutze auch einen Fire TV Stick für einen Fernseher, der die App leider auch nicht herunterladen kann. Damit klappt das super, auch für viele andere Apps 🙂

Viel Spaß beim ausprobieren. Berichte gerne nochmal, wenn du Zeit hattest alles zu testen.

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Deepflame
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Forum|Forum|6 months ago
June 5, 2025

@o2_Kathi Gestern habe ich den Fire TV Stick ausprobiert, die Installation hat einwandfrei geklappt. Jetzt kann ich in Ruhe stöbern und entscheiden, was ich sehen will. 😊