Angebot Vertragsverlängerung mit Connect-Option

Das Angebot ist der  o2 Mobile M Plus Online (2024) mit  Connect-Option. Sind die Konditionen für Connect wie bisher?

wie heißt dein bisheriger Tarif?

Welcher Zugang soll hier deaktiviert werden? Ich habe O2TV seit Januar diesen Jahres. 

dann hat es für dich keine Relevanz, weil du schon das neue o2TV nutzt.

Aktuell habe ich den free M boost online 

Gilt dann aber nur für physische Multicards oder auch für eine e-Sim? Die Anzahl der max.  Multicards bleibt die selbe oder?

Ja, nur für physische. Und es bleibt bei 3 Multicards und 7 Datacards.

Moin ​@Jeff2312,

freut mich, dass du ein Vertragsverlängerungsangebot bekommen hast und dich hier wegen weiteren Fragen dazu meldest 🙂

Bumer hat dir schon sehr gute Unterstützung gegeben, sind da noch Fragen offen oder wirst du dich für das Angebot entscheiden?

Viele Grüße

Kathi

Tatsächlich bin ich noch am überlegen. 

Denn leider stimmt das was die Kollegin mir gestern gesagt hat nicht mit sen Angeboten die sie mir geschickt hat überein. 

Ihre Aussage war,  dass ich für den Preis den ich aktuell inkl. Rabatt für meinen Vertrag mit der 351 am Ende bezahle einen Vertrag mit 100GB Datenvolumen haben könnte inkl der Connect-Option.  

Zudem hat sie mir ein Angebot für eine Verlängerung meiner anderen Rufnummer mit der Endung 064 zukommen lassen.  Auch hier sagte sie das sie mir ein Angebot machen kann wo ich nicht mehr zahle wie inkl. des Rabattes. Der Preis den ich jetzt dann aber zahlen müsste wäre höher.  Meine Maßgabe war aber eindeutig.  Es darf nicht mehr kosten als aktuell. 

Grüße Jeffrey 

Verlängere doch deinen o2 Free M Boost wieder, der bekommt noch den Grow Vorteil bis Ende Mai.

Hallo ​@Jeff2312 ,
das bekommen wir bestimmt hin, dass du ein zufriedenstellendes Angebot bekommst. 🌸
Wir können dir auch hier über die Community ein Angebot erstellen. 
Das klappt dann allerdings erst Anfang der nächsten Woche.
Sollen wir das ? 
Gruß, Solveig  

Sehr gerne!

Bitte aber für beide genannten Rufnummern zu den o.g Bedingungen. 

Danke und Grüße 

Jeffrey 

Liebes O2 Team,

ich habe heute Erinnerungen für die bereits vorliegenden Angebote erhalten. 

Leider stehen die neuen Angebote welche ihr mir zukommen lassen wolltet noch aus. 

Grüße Jeffrey 

Hallo ​@o2_Solveig,

Einmal zur Erinnerung an die anstehenden Angebote. 

Grüße Jeffrey 

Aktuell gibt es keine Angebote mit Übernahme der kostenlosen Connect-Option. Wie geschrieben, verlängere deinen o2 Free M Boost online.

Hallo Bumer,

das habe ich durchaus verstanden und die Konditionen für die Connect-Option in der angebotenen VVL sind auch ok für mich. 

Mehr stört mich,  dass die Kollegin am Telefon sagte dass ich anstelle meiner aktuell 60GB für den selben Preis inkl.  Der Connect-Option 100GB haben könnte.  Ob ich die jetzt brauche seih mal dahingestellt. 

Wenn es schon nicht die angekündigten 100GB sind dann doch bitte das aktuelle Angebot zu besseren Konditionen 

Desweiteren wurde mir für meine andere Rufnummer eine VVL angeboten die jetzt teurer ist als vorher. Und da war die Maßgabe aber ganz klar meinerseits.  Die Verträge dürfen nach Abzug der Rabatte nicht teurer werden und die Rabatte sollen wie besprochen dauerhaft sein. 

Daher warte ich auf die von ​@o2_Solveigangekündigten Angebote. 

Grüße Jeffrey 

Moin ​@Jeff2312 🙂

Wir benötigen immer einige Tage, bis wir ein Angebot erstellen und uns melden können. Hier ist immer einiges los 😀

Ich habe gerne bei dir nachgeschaut. Bei Rufnr. x351 kannst du natürlich unseren o2 Mobile L Tarif bekommen mit kostenfreier Connect Option. Auch dort bekommst du den Kombi Vorteil 😊 Du zahlst damit etwas mehr als aktuell aber hast deutlich mehr GB zum surfen. Wenn du da doch das vorherige Angebot mit dem o2 Mobile M Plus Tarif wünscht - gib gerne Bescheid. Mehr Rabatte sind dort aktuell nicht machbar. 

Bei der anderen Rufnummer konnte ich das Angebot um 1€ nochmal günstiger einrichten, auch das hast du jetzt per E-Mail bekommen 📫

Schaue es dir gerne wieder in Ruhe an.

Viele Grüße

Kathi

Hallo ​@o2_Kathi ,

Vielen lieben Dank für das Angebot. 

Die VVL für die 064 habe ich eben bestätigt. 

Für die 351 hätte ich gerne wieder das Angebot für den o2 Mobile M Plus Tarif.

Dankeschön vorab und Grüße 

Jeffrey 

​@Jeff2312 Sehr gerne 😊 Danke für deine schnelle Rückmeldung. Ich habe dir jetzt für die 351 das Vertragsverlängerungsangebot mit unserem o2 Mobile M Plus Tarif erneut zugeschickt 🙂

LG Kathi

​@Jeff2312 Passt jetzt alles, hast du das Angebot angenommen?

Gruß
Antje

Alles bestens! Vielen lieben Dank für den Support 

​@Jeff2312 Klasse, das freut mich sehr zu hören.
Lieben Dank für das Update, ich wünsche dir noch eine schöne Woche.

Gruß
Antje