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Ich habe auch ebenfalls gerade festgestellt das ich dies O2 Unlimited Games Abgeschlossen haben soll, habe ebenfalls keine Bestätigung erhalten. Mir wurden schon seit Mai 7,99 Euro abgebucht was ich leider erst jetzt festgestellt habe. Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Lg

Hallo @Megdic,

 

erstmal herzlich willkommen in unser Community. :blush:

Eine E-Mail-Bestätigung und eine SMS hast du nicht erhalten nach der Buchung?

 

Gruß,

Michi

 


Hallo Michi, 

Nein das habe ich nicht erhalten, leider.

Deshalb bin ich ja auch aus allen Wolken gefallen als mir aufgefallen ist das seit Mai jeden Monat ein Betrag auf der Rechnung erscheint das ich bis vor ein paar Tagen nicht zuordnen konnte. 

Lg


Hallo @Megdic,

 

gerne habe ich für Dich nachgesehen. :relaxed: Das Abo wurde Anfang Mai aktiviert und Deiner SIM-Karte zugeordnet. Die Deaktivierung des Abo´s wurde bereits für den 09.09.2020 vorgemerkt. :calendar_spiral: Ab diesem Tag wird Dir keine Gebühr mehr berechnet. :thumbsup_tone2:

 

Viele Grüße Bianca

 

In unserem o2 News Bereich findest Du viele Artikel zu interessanten Themen. :relaxed: Wenn Du Lust hast, schau gerne mal vorbei. :eyes:


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