Lösung

Amazon Unlimted Kündigen über die Webseite nicht möglich

Forum|Forum|4 years ago
February 19, 2021
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C

crazytownd
Besucher:in

Hallo, ich möchte Amazon Unlimted Kündigen aber über die Webseite nicht möglich. Wie kann ich es sonst noch Kündigen ?

Edit by o2_Katja: Verschoben zu Entertainment

Lösung von o2_Dennis

Hallo @crazytownd,

über welche Website hast du denn versucht zu kündigen bzw. warum klappt es dort nicht? Kommt einer Fehlermeldung oder was genau passiert?

Wenn du das über uns gebucht Pack versucht hast, direkt bei Amazon zu deaktivieren, dann wird das tatsächlich nicht funktionieren. Je nachdem, über welchen Bereich du das Abo bestellt hast, kannst du es entweder über deinen Mein o2 oder o2 Wallet Zugang bei uns deaktivieren.

VG
Dennis

o2_Dennis
Moderator
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
February 22, 2021

Hallo @crazytownd,

über welche Website hast du denn versucht zu kündigen bzw. warum klappt es dort nicht? Kommt einer Fehlermeldung oder was genau passiert?

Wenn du das über uns gebucht Pack versucht hast, direkt bei Amazon zu deaktivieren, dann wird das tatsächlich nicht funktionieren. Je nachdem, über welchen Bereich du das Abo bestellt hast, kannst du es entweder über deinen Mein o2 oder o2 Wallet Zugang bei uns deaktivieren.

VG
Dennis