Hallo O2 Community,
meine aktuelle Rechnung wurde mit 9,99 Euro zusätzlich belastet. Nach langer Recherche musste ich feststellen,dass es das Amazon Music unlimited Abo war, welches ich sofort gekündigt habe.
Ich habe keine Erklärung wie es zum Abschluss dieses Vertrages kam. Es gab weder eine Benachrichtigung, einen Aktivierungslink oder Vertragsabschluss, ebenfalls gab es auch keine Anmeldung bei Amazon.
Da ich diesen Dienst nicht genutzt habe und auch keine Kenntnis von der Aktivierung bzw. Anmeldung hatte, bitte ich Sie um die Rückerstattung der entstanden Kosten.
Mit freundlichen Grüßen
