Hallo zusammen, gibt es irgendwo ne Zusammenfassung was ich als Altkunde machen muss um die Privatsender sehen zu können?
Ich bin schon seit Ewigkeiten bei O2 DSL inkl. O2 TV L.
Ich habe immer nur die O2 Waipu App genutzt. Diese Woche war ich mal im Ausland und wollte ein bisschen Fernsehen und die Privaten (RTL, Sat1) und Recording gingen auf einmal nicht mehr. Ich dachte es liegt am Ausland. Aber bin jetzt wieder zurück und sowohl am Handy als auch FireStick keine Privaten und auch keine Recording mehr.
Testweise die "neue" O2 TV App geladen, aber dort kommt nach dem Einloggen die Fehlermeldung zu meinem Account "Kein O 2 TV " gefunden.
Noch mal im Email Postfach nach O2 E-Mails geschaut, ob ich was verpasst habe, aber weder der Start einer neuen Plattform ( und kostenlosem Wechsel) oder Hinweise über Beschränkung der alten Plattform gefunden. Stattdessen steht das jetzt O2TV Basic L was auch immer das heißen mag. Mein Paket enthält Recording und Privatsender. Kann ja wohl nicht wahr sein.
