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aktion chatgpt plus 6 monate kostenfrei

  • January 3, 2026
  • 22 Antworten
  • 147 Aufrufe

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Hallo, 

ich habe im November Iphone 17 promax gekauft und laut Aktion habe ich chatgpt plus 6 monate kostenlos jedoch kann ich meine Daten eingeben und wenn ich abonnieren gehe funktioniert das nicht.

Bitte um Hilfe

Edit o2_Kathi 04.01.26 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Digitales Leben

Lösung von Dilaray

Hallo Kathi,

ich konnte mich nicht zurückmelden sry

ich habe jetzt einfach einer freundin anmelden lassen sie hat eine andere zahlungsmethode hinzugefügt und jetzt klappts, aber vielen Dank

22 Antworten

Bumer
Legende
  • January 3, 2026

Was funktioniert nicht?


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 3, 2026

Ich gib meine Daten auch Kartennummer etc. ein dann drück ich auf abonnieren und am Ende wird das alles nicht akzeptiert


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • January 4, 2026

Guten Morgen ​@Dilaray,

herzlich willkommen in unserer Community 😊 Danke, dass du dein Anliegen zu Chatgpt hier mit uns teilst.

Schade, dass du den Gutschein für die gratis 6 Monate bisher nicht einlösen konntest. Welche Meldung wird dir denn angezeigt, nachdem du alles eingegeben hast?


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 4, 2026

Hallo,

ich bekomme diese Meldung

Edit o2_Kathi 04.01.26 Code aus Datenschutzgründen entfernt


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 4, 2026

@o2_Kathi 

kann man mir noch weiterhelfen, weil ansonsten verfällt das angebot zum 15.01.2026

weil sonst hab ich alles eingeben müsste eigentlich passen


Bumer
Legende
  • January 5, 2026

Gehe über einen anonymen Tab im Browser auf einen Desktop PC. Hast du schon mal ein Abo gehabt, nutze eine neue E-Mailadresse.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 5, 2026

Funktioniert leider trotzdem nicht habe jetzt auch versucht


Bumer
Legende
  • January 5, 2026

Was hast du versucht? Hattest du schon einmal ein Abo?


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 5, 2026

Nein ich hatte kein Abo davor ich hab im neuen Browser auf PC versucht, funktioniert trotzdem nicht.

ich nutze einfach standard chatgpt ohne abo


Bumer
Legende
  • January 5, 2026

Versuche es mit einer anderen E-Mailadresse.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • January 7, 2026

@Dilaray Bumer hat dir dazu schon einen Hinweis gegeben - bitte erstellte dir ein neues ChatGPT Konto, mit einer anderen E-Mail Adresse. Damit bitte einmal den Code einlösen 😊


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 7, 2026

@Bumer  ​@o2_Kathi 

habe ich auch probiert funktioniert trotzdem nicht

verstehe nicht was das problem ist habe auch mit einer neuen email versucht geht trotzdem nicht


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • January 11, 2026

Guten Morgen ​@Dilaray.

Danke, dass du alles schon ausprobiert hast. Entschuldige bitte, dass es bisher nicht funktioniert hat.

Ich werde für dich einen neuen Code anfragen und mich dann wieder bei dir melden 😊


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • January 11, 2026

Hallo Kathi,

ich konnte mich nicht zurückmelden sry

ich habe jetzt einfach einer freundin anmelden lassen sie hat eine andere zahlungsmethode hinzugefügt und jetzt klappts, aber vielen Dank


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • January 11, 2026

@Dilaray Danke, dass du Bescheid gegeben hast. Sehr gut, dass es dann nun doch geklappt hat 😊 Mit welcher Zahlungsmethode hat es dann nun geklappt, mit deinem Account?


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 11, 2026

Es hat mit paypal geklappt

aber ich persönlich habe kein paypal deswegen habe ich meiner freundin gebeten weil sie eins hat


The_Voice_70
Legende
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Ja, würde mich auch interessieren. 

Hatte bei der 3 und auch 6 Monatsaktion Paypal verwendet und ruck zuck erledigt . 

Und immer am PC direkt. Nie Handy oder App. Zu fehleranfällig. 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • January 11, 2026

@Dilaray Gut zu wissen, danke für die Infos 😊

Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Abo und einen schönen Abend.

Lieben Gruß

Kathi


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 11, 2026

@o2_Kathi 

Vielen Dank, auch dass du mir ein Code zur Verfügung stellen wolltest.

auch einen schönen Abend


The_Voice_70
Legende
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@o2_Kathi 

Nur mal so: 

Wäre vielleicht noch ne Info das grundsätzlich erst einmal am PC zu machen und Paypal zu verwenden und dann mal schauen ob sich die Anzahl der Registrierungsfehler reduziert. 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • January 11, 2026

@The_Voice_70 Du hast Recht, mit dem Satz “Ich gib meine Daten auch Kartennummer etc. ein” bin ich fälschlicherweise davon ausgegangen, das auch PayPal versucht wurde als Zahlungsmethode 😀


The_Voice_70
Legende
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@o2_Kathi 

Eben nicht. 😃

Wenn du dir die offizielle News ansiehst unter “Gut zu wissen” …. 

da bekomme ich die Motten.  Da gehört noch rein: Bitte am PC ausführen. Nicht über die App oder mobilen Browser. Und wenn vorher ein Konto vorhanden war was jetzt unter der Free Version läuft: dort ausloggen. Und eben auch zwingend neue Email Adresse. 

Das ist an der Stelle alles zu schwammig formuliert und du kannst nicht voraussetzen das jeder Kunde in der Richtung Erfahrung und die technische Affinität besitzt. 

Je klarer die Formulierung desto weniger die Rückfragen und damit Zeit da die wirklichen Probleme effizient zu erkennen.