Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Abofalle TopStreaming

Diemel
Neuling

Ich habe 2 SMS erhalten, bei o.g. Anbieter ein Abo abgeschlossen zu haben. Dies ist nicht der Fall. Ich bitte um Prüfung, ob für mich ein aktuelles Abo vorliegt und Einrichtung der Drittanbietersperre.

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

 

wenn du SMS erhalten hast dasein Abo abgeschlossen wurde dann wurde ein Abo abgeschlossen.

Eine Drittanbietersperre kannst du in der O2-App einrichten.

Zur Antwort springen

    2 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

     

    wenn du SMS erhalten hast dasein Abo abgeschlossen wurde dann wurde ein Abo abgeschlossen.

    Eine Drittanbietersperre kannst du in der O2-App einrichten.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • 13177 Antworten
    • 22. Januar 2020

    Hallo @Diemel,

    hast du die Abos bereits gekündigt? In der Regel würde ich dir empfehlen die Drittanbietersperre zu setzen, wie @Sandroschubert dir bereits geraten hat. Könnte es sein, dass du unlängst Apps o.ä installiert hast? Wir hatten vermehrt Fälle, in denen durch unsichere Apps Zugriffe gewährt wurden.

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo

    Deine Antwort


    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica