meine Tochter hat anscheinend ein Abo für Unlimited Games unbewusst abgeschlossen. Ich habe schon versucht es über Meine Abos zu kündigen, aber da zeigt es mir keine an. Leider kann ich die Vertragsansicht nicht ändern, so dass immer wieder angezeigt wird, dass keine Dienste abgeschlossen wurden. Was für Möglichkeiten gibt es noch zur Kündigung?
Lösung von Anonymous
hi, bitte schau mal in den folgenden Beitrag.
falls noch möglich, bitte widerrufen und nicht kündigen.
Hat geklappt mich mit der anderen Nummer anzumelden. Musste ein neues Passwort vergeben, aber dann kam ich drauf. Konnte es kündigen. Widerruf war leider zu spät.
Schön, dass @fritz04 dir so schnell weitergeholfen hat und du die Deaktivierung so schon beauftragen konntest.
Die Verwaltung der Entertainment Abos ist jederzeit im o2 App Shop möglich. Auch ich möchte nochmal bezüglich der Drittanbietersperre nachfragen - diese hast du inzwischen gesetzt?
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