ab 18.30 Uhr kein wdr auf firetv stick

Hallo ​@DEisenblätter 

willkommen zurück. :-)

Hast du mal beim WDR einen anderen regionalen Sender ausgewählt und geschaut, ob des damit geht? Wenn du z.B. WDR Köln standardmäßig nutzt, mal auf WDR Münster oder Aachen umgestellt? 

Auf welchem Gerät/Vertrag  ist die o2 TV App denn installiert? 

Nutzt du noch die alte o2 TV powered by Waipu App oder schon die neue? 

Hast du den Stick mal für eine Weile vom TV getrennt? 

Grüße

Manga

Hi ​@DEisenblätter 

Schau mal hier, wir hatten schon mal ein so ähnliches Thema und der User konnte das da in der Tat selber lösen, vielleicht ist das ja bei dir auch ein Ansatz

Berichte dann gerne, ob das bei dir auch die Lösung war 😊

VG Matze 

Also, das “Problem” taucht tatsächlich NUR auf dem firetv Stick 4k in der neuen O2TV-App auf. Auf dem iPad und im Webbrowser ist der Ton auch von 18.30-20.00Uhr da…

Es ist auch nur bei den regionalen WDR Sendern und wie gesagt NUR in besagter Zeit und NUR auf den fireTV Stick…

Neustart, komplett neu anschließen und/oder an der Sprache rumstellen ändert nichts...

​@DEisenblätter Du hast also in den Spracheinstellungen von Audiodescription deutsch auf nur deutsch gestellt? Da diese Fehler ja 100% deckungsgleich mit dem Fehler aus dem verlinkten Thread ist sollte das eigentlich die Lösung sein. Kannst du das noch mal prüfen? 

Wir werden hier auch noch mal versuchen, das ganze heute Abend mit einem FireTV Stick 4K und dem WDR Regionalprogramm nachzustellen.  

VG Matze 

Hallo ​@DEisenblätter 

Ganz lieben Dank für das Update und die Unterstützung beim durchprobieren der einzelnen Einstellungen. 

Es freut uns sehr, das jetzt wieder alles wie gewohnt funktioniert \o/ 

VG Matze