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3 Monate Sky Ticket nicht kostenlos?

MaBl
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Hallo Community Team,

Ich habe eine Mail mit 3 Monaten kostenlos Sky bekommen und habe die Schritte befolgt. Leider habe ich direkt eine Bestätigung bekommen wo das Sky Paket mit 9,99 € berechnet wird.

Ich hätte gerne eine Bestätigung das die 3 Monate wirklicht kostenlos sind.

Mit freundlichen Grüße

MaBl

4 Antworten

Zaror
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Hier ebenso, gleiches Problem.

MaBl
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Die Hotline konnte das korrigieren.

Cebbi
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Die Option ist laut Kunden-Hotline leider nicht für Bestandkunden gedacht.

Hier mehr Details:

https://hilfe.o2online.de/thread/231889-3-monate-kostenlos-sky 

o2_Jelena
Hi zusammen,

zu dem Thema habe ich eben hier geantwortet: https://hilfe.o2online.de/thread/231889-3-monate-kostenlos-sky#comment-1222757 

Viele Grüße, Jelena

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