12 monate amazon music nicht aktivierbar

hallo, 

ich habe zu meinem o2 free m online tarif 12 monate amazon unlimited music bekommen. die sms mit der aktivierung und dem link habe ich auch erhalten, doch wenn ich dann auf “jetzt kaufen” klicke und die neue seite lädt, lande ich immer wieder auf die kaufoption.

ich habe es bereits mehrmals versucht, doch ich kann diese option nicht bestellen.

ich bitte um hilfe!

danke!