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Warum O2 Service

Widerruf nur Mobilfunkvertrag


Hallo,

ich habe eine Frage bezüglich des Widerrufs. Wenn man sich das IPhone 14 mit einem Partnerkartentarif vorbestellt hat, nun aber den Partnervertrag  aufgrund einer Trennung widerrufen möchte , kann man dann das Smartphone behalten ? Grundsätzlich ist das IPhone ja nicht vergünstigt und besteht als eigener „myHandy“ Vertrag über 36 Monate. Mein Arbeitskollege meinte nun allerdings er hätte bei der PS5 auch das Gerät zurückgeben müssen. 

Liebe Grüße 

Nici 

4 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40940 Antworten
  • 17. September 2022

Hallo @Nici76,

vielen Dank für deine Nachricht.
Schön, dass du dich hier meldest.
In der erhaltenen Widerrufsbelehrung findest du folgenden Punkt.

Demnach wird bei einem Widerruf beides storniert. 

Gruß
Antje


  • Neuling
  • 16 Antworten
  • 19. Oktober 2023
o2_Antje schrieb:

Hallo @Nici76,

vielen Dank für deine Nachricht.
Schön, dass du dich hier meldest.
In der erhaltenen Widerrufsbelehrung findest du folgenden Punkt.

Demnach wird bei einem Widerruf beides storniert. 

Gruß
Antje

 

Da möchte ich mal einhaken.

Der Passus bezieht sich auf die Widerrufung herkömmlicher Verträge zusammen mit Handy. Zum Beispiel 24 Monate Vertrag für 49€ monatlich plus Handy einmalig 19€.

Storniert man den Vertrag, kann man natürlich nicht das Handy alleine für einmalig 19€ behalten, da es vergünstigt war. Kombination aus Dienstleistung und Ware.

Bei einem MyHandy plus extra Vertrag verhält es sich anders. Hier handelt es sich um zwei Positionen! Vertrag Tarif und Vertrag Handy-Rate. Daher gilt für jede Position der Bestellung der entsprechende Abschnitt für Hardware bzw. Dienstleistung! Getrennt pro Position!

 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 19. Oktober 2023

Kommt eben am Ende drauf an, wie genau das alles bestellt und welche Rabatte gewährt wurden.

 

Man kann die Verträge als verbunden oder einzeln betrachten. Sicher als verbunden sehe ich sie, wenn ein Hardwarerabatt auf den Mobilfunkvertrag gewährt wird. 


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 2. November 2023

Danke euch bielo & V4Mp1.💙

@Nici76 wie sah es denn bei dir überhaupt aus, befandest du dich noch in der 14tägigen Widerrufsfrist?

LG Steffen


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