Konferenzschaltung freischalten

Hallo,

leider funktioniert bei mir die Konferenzschaltung nicht.
Habe gelesen, o2 könne die für einen freischalten.
An wen muss ich mich da wenden? Benötige diese Funktion für ein Interview, das ich im Rahmen meiner Bachelorthesis, das ich führen möchte.

Vielen Dank im Voraus

Nita