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Wiederholt keine Benachrichtigung über neue Antworten zu Beiträgen seit geraumer Zeit

  • November 5, 2024
  • 13 Antworten
  • 137 Aufrufe

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Wieso erhalte ich keine Benachrichtigungen mehr? Im Profil ist alles korrekt hinterlegt.

Der Fehler trat früher auch schon auf.

Kann das bitte jemand korrigieren?

Danke.

 

o2_Giulia, 05.11.2024, 13:48: verschoben von Mein O₂, O₂ Online & E-Mail zu Austausch rund um die O₂ Community

Lösung von Knuddeler2

@o2_Giulia 

Vielen Dank. Klappt wieder, Postfach wurde von mir wegen Spam gelöscht. Es war, wie gesagt, mein Fehler.

Liebe Grüße 

13 Antworten

poales
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  • Legende
  • November 5, 2024

moin, kann das an der Mailadresse hängen?

bei mir gehts zur Zeit. 👋🏻


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  • Autor
  • Mentor:in
  • November 5, 2024

Die Mailadresse ist ok. Es hat ja vorher funktioniert. Das Problem trat zuvor schon einmal auf.

Die Rechnungen werden ohne Probleme avisiert.

Danke.

Gruß


poales
Legende
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  • November 5, 2024

@Knuddeler2 

ich hatte schon mehrfach den Fall, dass Stunden  lang keine Benachrichtigungen

gesendet wurden, aber nicht heute.🤷


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • November 5, 2024

Hallo @Knuddeler2,

das sollte natürlich nicht passieren, man will ja nichts Wichtiges verpassen.

Kannst du es eingrenzen, kommen die Benachrichtigungen grundsätzlich gar nicht bei dir an oder geht es nur um bestimmte Benachrichtigungen? In den Einstellungen ist alles korrekt aktiviert?

Viele Grüße

Giulia


poales
Legende
  • Legende
  • November 5, 2024

bei mir gibts zur Zeit auch fehende Benachrichtigungen,

ich vermute “Verspätungen” von z.Z. ca. 1 Std.

aber nicht bei allen Beiträgen 🤔

ich ignoriere das erstmal.😉


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  • Autor
  • Mentor:in
  • November 5, 2024

@o2_Giulia

Das Problem besteht bei mir seit über einem halben Jahr bei allen Communitybeiträgen.

Die Rechnungsbenachrichtigungen funktionieren jedoch einwandfrei.

Die Einstellungen sind richtig gesetzt.

Liebe Grüße


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • November 5, 2024

Hallo @Knuddeler2,

ich leite das gerne einmal weiter. Ich kenne auch nur die “normalen” Verzögerungen, die manchmal auftreten können, aber wenn du gar keine Benachrichtigungen erhältst, stimmt ja offenbar etwas grundsätzlich nicht.

Ich gebe dir hier Bescheid, wenn ich dazu eine Rückmeldung erhalte.

Viele Grüße

Giulia


schluej
Legende
  • November 5, 2024

Moin,

wollt ihr damit sagen das es nicht normal ist das mal nix und dann plötzlich ganz viel kommt?


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  • Autor
  • Mentor:in
  • November 5, 2024

Upps. Habe irrtûmlich gelöst gedrückt. Bitte bei Gelegenheit rausnehmen.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • November 7, 2024

Hallo @Knuddeler2,

ich habe dir gerade eine private Nachricht geschickt, damit wir das Problem mit deinen Benachrichtigungen lösen können.

Viele Grüße

Giulia


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  • Autor
  • Mentor:in
  • Lösung
  • November 10, 2024

@o2_Giulia 

Vielen Dank. Klappt wieder, Postfach wurde von mir wegen Spam gelöscht. Es war, wie gesagt, mein Fehler.

Liebe Grüße 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • November 10, 2024

Super, danke für die Rückmeldung @Knuddeler2 😀

Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag!

Viele Grüße

Giulia


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  • Autor
  • Mentor:in
  • November 10, 2024

@o2_Giulia 

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