Warum ist bisheriger Community-Nutzername nicht mehr nutzbar?

​@HatteSchonMalEinenNutzernamen 

Warst du vorher mit deiner Handynummer oder E-Mail Adresse registriert? 

Aber warum muss ich mich überhaupt neu registieren? 

wahrscheinlich deshalb.

Durch die Umstellung ist vermutlich deine Zuordnung verloren gegangen. Warte hier auf einen o2 Mitarbeiter mit administrativen Rechten der stellt die Zuordnung wieder her.

Hallo ​@HatteSchonMalEinenNutzernamen,

das schauen wir uns gerne für dich an, wie es um deinen eigentlichen Account bestellt ist.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@HatteSchonMalEinenNutzernamen ,

ich habe dir zwecks Datenaustausch eine persönliche Nachricht geschickt 😊
Hier geht es zu deinem Posteingang:

https://hilfe.o2online.de/inbox/overview

Viele Grüße
Kurt

Hallo ​@o2_Kurt  könnt ihr bei mir auch mal nachschauen ob ich mit meiner Telefonummer schon mal einen Account hatte, ich konnte mich auch nicht mehr anmelden. Anscheinend haben mehrere das Problem. Grüße

Hi ​@Bakolein123 ,

in dieser Richtung klappt es nicht. Wir können nicht nach Rufnummern oder Login-Mailadressen suchen. Wenn du deinen alten Nutzernamen kennst, können wir schauen ob die Daten passen und je zu deinem Hauptdatensatz führen (und wir dir in Folge also etwas dazu sagen dürfen & können).

Viele Grüße
Kurt

​@o2_Kurt das ist eine gute Frage. Ich war definitiv früher angemeldet, das weiß ich. Vor kurzem dann wollte ich mich wieder anmelden mit meiner Handynummer und dann war jedesmal ein Fehler etc. Kein Nutzer vorhanden. Dann habe ich einen neuen Nutzername vergeben. Es könnte *bako22* sein.

Gerade mal alte E-Mails durchgeschaut, was für Benachrichtigungen kam, siehe Bild. Sollte also stimmen 

P.s was mir noch einfällt, es gab auch ein Fehler mit der E-Mail Adresse, sodass ich bei diesem Account eine andere zulegen musste, falls das was hilft 

​@bako22  der ist das.

https://hilfe.o2online.de/members/bako22-68464

​@Bakolein123 Ah, so lange ist das schon her - an das 10-fache Datenvolumen erinnere ich mich noch sehr sehr gut 🤐 Ich schaue mal rein und melde mich gleich wieder 😉

Hi nochmal, ​@Bakolein123 ,

ja - das kommt hin. Bei unserem Umzug auf eine andere Datenbank wurde der Account nicht übernommen, die Daten nicht zusammengeführt werden konnten. Wir können die Accounts also tauschen, wenn du möchtest.
Sprich: Wenn wir tauschen, landest du nach dem nächsten Login im alten Account bako22, statt Bakolein123.

Wollen wir es so machen?

Viele Grüße
Kurt

​@o2_Kurt hihi, ja lang lang ist es her :) sehe gerade der Account wurde 2011 erstellt. Schön dich wieder zu hören. 😀

Natürlich doof wenn die Accounts nicht auf die neue Datenbank übertragen werden 🤔

Ja dann tauschen wir sie wieder, die Beiträge von bakolein, kann man vermutlich nicht auf bako22 übertragen oder?

Ja Hi - Gleichfalls :)

Nein, die Übertragung der Beiträge klappt leider nicht :/ Wir können den Account aber so lassen, dann sind die Beiträge zumindest sichtbar und du kannst dich immer darauf beziehen (falls notwendig). 
Soll ich starten?

 die Beiträge von bakolein, kann man vermutlich nicht auf bako22 übertragen oder?

Nein, leider nicht. Ich habe eine Frage, kann es sein das bei dir zwischenzeitlich eine Portierung war? Dann geht ebenfalls eine Zuordnung verloren.

​@o2_Kurt Ja wir können starten und behalten den bakolein Account :) (damit die Beiträge bleiben)

Ne eine Portierung war meinerseits nicht.

​@Bakolein123 ​@bako22 Damit ist vollbracht - nach einer Ab /Anmeldung sollte es klappen 😊

​@bako22 

jetzt bist du quasi ein Methusalem in der o2 Community. 😆 Vielleicht kann dir Kurt gleich noch das 10 Jahres Club Badge freischalten. 😉

​@o2_Kurt yeah I'm back.🎉

Vielen Dank, dass es so schnell und reibungslos geklappt hat.

​@Bumer ja die Community wurde nach dem Forum am 4. Februar 2010 ins Leben gerufen und habe mich dann 2011 registriert.😀

​@bako22 Sehr gerne!
​@Bumer Eine sehr schöne (und direkt umgesetzte) Idee 😊

​@o2_Kurt ​@Bumer  ja vielen Dank. Dann Fieber ich schon aufs nächste Jahr zum 15er hin :)

Danke an euch, danke an die alten Hasen hier.