Warum fühle ich mich immer wieder von O2 betrogen ?

Was hat dein Anliegen mit dem Austausch rund um die Community zu tun?

@Moderation Bitte in einen passenden Bereich verschieben.

Widerrufe die ungewollte Option und auch die Einwilligung zur telefonischen Kontaktaufnahme zu Werbezwecken. Überlege aber auch warum ein Anbieter mitten in der Laufzeit den Preis deines Tarifs einfach so senken sollte.

​@Denis333 

offenbar ist es hier zu einen Missverständnis gekommen. Kannst du uns sagen wann genau der Anruf war? Dann kann man weitere Tipps geben, wie du das schnellstmöglich wieder los wirst. Um solche Anrufe von externen Dienstleistern auszuschließen, solltest du sämtlichen Werbeeinwilligungen in Mein o2 widersprechen.

Magst du uns noch mitteilen was das genau für Probleme waren die du in der Vergangenheit hattest? Danke.

Tut mir leid bs0 das ich dich aus deiner Komfortzone gelockt habe! 

Sie können nicht davon ausgehen das jeder weiß wie das hier funktioniert. 

Ihre Antwort erfinde ich als schnippisch und unsensibel...... ja richtig ( bevor wieder ein komischer Kommentar von Ihnen kommt ) das ist mein empfinden auch wenn es nicht so gemeint sein soll . 

Ich habe damit auch die Lust verloren mich weiter um das Thema zu kümmern , O2 weiß mit Sicherheit was die Dienstleister an Dreißigkeit besitzen um Kunden zu tauschen aber es ist (nehme ich mal an ) O2 gleichgültig. 

Welche Komfortzone? Auch wenn man neu im Forum  ist, kann man, meine ich, einen passenden Themenbereich wählen, allerdings bist du schon länger im Forum aktiv. Und wenn du meinen Kommentar schnippisch, komisch, oder sogar unsensibel findest, dann ist das bedauerlich, ist dann aber leider so. Ich gebe hier einfach meine Meinung bekannt, damit einverstanden sein musst du ja nicht.

Hallo ​@Denis333,

vielen Dank, dass du dich wegen des Anrufs bei uns gemeldet hast. 

Wir möchten natürlich überhaupt nicht, dass du dich durch dieses Angebot betrogen fühlst.

Wenn das Gespräch so abgelaufen ist, möchte ich mich ausdrücklich dafür entschuldigen! 

Hattest du die Zusatzoption inzwischen bereits widerrufen, oder sollen wir eine Stornierung veranlassen?

Viele Grüße

Giulia

Es wäre ja schön, wenn das endlich mal unterbunden wird ....

Wir hoffen, dass unsere Feedbacks von Reklamationen hier in unserer Community auch etwas dazu beitragen 😥