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roaming plus world

  • August 13, 2026
  • 9 Antworten
  • 45 Aufrufe

Ich versuche roaming plus world zu aktivieren aber schaffe es nicht. Was soll ich machen?

 

o2_Giulia, 14.08..2026, 09:33: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Packs, Optionen & Ausland

Lösung von Bumer

Melde dich ins Kundenportal mit deiner Rufnummer als Nutzername und deinem Kennwort an gehe zu Tarif & SIM-Karte scrolle runter zu Ausland klicke auf Alle Ausland Optionen und buche dort das Roaming Plus World Pack.

9 Antworten

Bumer
Legende
  • August 13, 2026

Was heißt versuchen? Bist du Prepaid oder Postpaid Kunde?

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!


Klaus_VoIP
Legende

Was ist denn das Problem?

Beachte bitte das die Buchung erst am Folgetag aktiv wird.


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 13, 2026

Post paid


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 13, 2026

Ich kann die Buchung irgendwie nicht machen 


Bumer
Legende
  • Lösung
  • August 13, 2026

Melde dich ins Kundenportal mit deiner Rufnummer als Nutzername und deinem Kennwort an gehe zu Tarif & SIM-Karte scrolle runter zu Ausland klicke auf Alle Ausland Optionen und buche dort das Roaming Plus World Pack.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • August 14, 2026

Hallo ​@Capitu,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Hat die Buchung des Roaming Packs inzwischen geklappt? 

Sollten noch Fragen offen geblieben sein, lass es uns gerne wissen. 

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 14, 2026

Nein, leider noch nicht. Ich habe @bumer Instruktionen verfolgt, aber die Buchung Option nicht gefunden. Ich werde nochmals versuchen, danke


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 14, 2026

Hallo ​@o2_Giulia endlich hat es jetzt mit der Buchung des roaming plus world geklappt. Ich muss 24 Stunden warten bis ich es nutzen kann. Danke euch!


o2_Gerrit
  • Moderator
  • August 14, 2026

Das ist super, ​@Capitu, es wird zu morgen aktiviert.

Ja, ich habe das Roaming Plus World jetzt zweimal in Südostasien verwendet und immer kurz vor der Abreise bestellt und musste dann während der Reise - das sind so um die 20 Stunden - auf allen Flughäfen WLAN nutzen und in den Einstellungen darauf achten, dass kein Wechsel in mobile Daten erlaubt ist.

Viele Grüße,

Gerrit