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Warum O2 Service
Gelöst

priority Ticket


Hallo, wollte mir für Pur Priority Tickets buchen, komme aber irgendwie nicht weiter.

Weiß jemand wie?

Lösung von o2_Rebecca

Hallo @Jana.pxck , 

Der Vor-Vorverkauf ist exklusiv für o2 Kund:innen, darum ist die Teilnahme nur mit einem gültigem o2 Kundenkonto und Priority-Account möglich. Wo wir da jetzt “verarschen” ist mir nicht ganz klar 🤔

LG, Rebecca

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16 Antworten

  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 11. Juli 2023

Ich versuche es ebenfalls. Angemeldet bin ich doch....


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 11. Juli 2023

Dem schließe ich mich an, habe das selbe Problem.. 


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 11. Juli 2023

Ich komme auch nicht weiter….


  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 11. Juli 2023

Da steht das geht nur für leute die o2 auch als anbieter haben. Also musste da was abschließen um an die tickets zu bekommen. Wartet lieber auf den offiziellen vvk bei eventim da wird man wenigstens nicht so verarscht wie hier :)


  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 11. Juli 2023

 


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • 1894 Antworten
  • 11. Juli 2023

Hallo @Annette68 , @Lucajakob , @lolotogo und @Sille97 , 💙-lich Willkommen in unserer Community :)

Der Vorfreude aufs Konzert wollen wir natürlich keinen Dämpfer verpassen. Wo genau hakt es denn beim Bestellvorgang und gibt es eine Fehlermeldung? 

LG, Rebecca

 


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 11. Juli 2023

Ich möchte Karten für Pur haben, wie komme ich dahin um sie zu bestellen. Angemeldet oder registriert habe ich mich, um am Vorverkauf teilzunehmen. Ich komme da nicht hin. 


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 11. Juli 2023

Geht mir auch so. Bei der Auswahl springt es immer wieder zum anmelden zurück. 


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • 1894 Antworten
  • Lösung
  • 11. Juli 2023

Hallo @Jana.pxck , 

Der Vor-Vorverkauf ist exklusiv für o2 Kund:innen, darum ist die Teilnahme nur mit einem gültigem o2 Kundenkonto und Priority-Account möglich. Wo wir da jetzt “verarschen” ist mir nicht ganz klar 🤔

LG, Rebecca


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 11. Juli 2023

Der Link funktioniert einfach nicht. Man kommt immer wieder zur Priority-Startseite. Und das, obwohl man angemeldet, registriert und auch Kunde ist.


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 11. Juli 2023

Aber so wirklich geholfen ist uns jetzt irgendwie auch nicht. Oder lag es bei allen hier am fehlenden O2-Vertrag?

Ich bin grade so weit, das Ganze aufzugeben und auf den normalen Verkauf zu warten. :(

Hatte mich so gefreut. 


  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 11. Juli 2023

Wie man in meinem screenshot lesen und rebekka geschrieben hat geht das nur für o2 kunden (also mit o2 vetrag). Ich warte auch bis donnerstag. Über o2 hat das keinen sinn 


  • 0 Antworten
  • 11. Juli 2023
Jana.pxck schrieb:

Da steht das geht nur für leute die o2 auch als

anbieter haben. Also musste da was abschließen um an die tickets zu bekommen. Wartet lieber auf den offiziellen vvk bei eventim da wird man wenigstens nicht so verarscht wie hier :)

Scheint tatsächlich so zu sein. Ich probiere es auch schon ewig 


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • 1894 Antworten
  • 11. Juli 2023

Habt ihr denn einen Vertrag bei o2, @Lucajakob und @Ilkaxyz ? 

Du bist Kunde und kannst trotzdem nicht teilnehmen? Probier mal über diesen Link zu gehen: o2 Priority Vor-Vorverkauf

Dann etwas runter scrollen und hier drauf gehen:
 

Als nächstes mit deinem Mein o2 Vertrag einloggen und es sollte anschließend das hier erscheinen:

Danach kann man sich aussuchen für welches Datum man Karten vorbestellen möchte.

LG, Rebecca


Sächsin
Superstar
  • 25565 Antworten
  • 11. Juli 2023

Ihr habt also alle keinen Vertrag bei o2, wollt aber das Kunden-Vorteils Programm nutzen? 🤔

Passt irgendwie nicht zusammen...


  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 11. Juli 2023

@Sächsin 

Da dies aber wo nirgends steht und einfach nur steht "anmelden und dann lets goo" joa schon. Hätte man ja schreiben können "alle o2 kunden haben nun die möglichkeit tkts im vvvk zu erwerben über priority..." steht halt nur klipp und klar wenn man auf o2 pur tickets sucht  über den link welcher pur geteilt hat steht das wo nirgends wenn man die seite öffnet 


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