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Nur Notrufe möglich

J
Einsteiger:in
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Seit Freitag sind nur noch Notrufe möglich ich, kann weder selbst telefonieren noch angerufen werden, wann funktioniert wieder alles normal?

Lösung von The_Voice_70

Die Karte mal in einem anderen Handy getestet? 

33 Antworten

The_Voice_70
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​@Jacqueline und Milan Felix 

Willkommen in der Community. 

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Mal geschaut ob eine Störung vorliegt ? 

 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
J
Einsteiger:in
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Ja das habe ich gemacht es liegt Aktuell keine Störung vor!

The_Voice_70
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Prepaid oder Postpaid?

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
Sandroschubert
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Und der Vertrag ist noch aktiv? Was kommt wenn die Nummer angerufen wird für eine Ansage?

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
J
Einsteiger:in
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Der Vertrag ist noch Aktiv es kommt direkt der Teilnehmer ist nicht erreichbar 

J
Einsteiger:in
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Der wird direkt an die Mailbox weitergeleitet 

The_Voice_70
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Mache mal am Telefon : 

##002# und dann die grüne Hörertaste. 

Und dann versuche die Nummer nochmal anzurufen. 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
J
Einsteiger:in
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Nicht im Netz registriert wird angezeigt 

The_Voice_70
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  • The_Voice_70Legende
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  • Lösung
  • August 16, 2026

Die Karte mal in einem anderen Handy getestet? 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
J
Einsteiger:in
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Das funktioniert leider auch nicht 

The_Voice_70
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Ist das überall so oder nur an dem Standort jetzt ? 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
J
Einsteiger:in
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Das ist überall bei mir im Standort sind gerade keine Probleme habe da schon nachgeschaut 

J
Einsteiger:in
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Da es eine Vertragskarte ist und ich die Nummer gerne behalten möchte weiß ich jetzt leider auch nicht ob ich morgen zu einem O2 Shop gehen könnte um es dort zu klären?

Ich habe ein Kleinkind und muss auf jeden Fall erreichbar sein. 

poales
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  • poalesLegende
  • Legende
  • August 16, 2026

​@Jacqueline und Milan Felix 

die Rechnung wurde bezahlt? 

keine Kündigung vergessen? 

 

sieht du im meinO2 Bereich irgend ein Hinweis ? 

wie alt ist die  SIM-Karte? 

die SIM-Karte oder das Handy könnte auch defekt sein, 

hast du mal eine andere SIM-Karte im Handy probiert? 

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
J
Einsteiger:in
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Sim1 nicht bereitgestellt 

J
Einsteiger:in
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Ich habe keine andere Simkarte die ich ausprobieren kann 

5G_Tester
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  • 5G_TesterLegende
  • Legende
  • August 16, 2026

Was ist mit den anderen Fragen von poales? Magst du die auch noch beantworten? 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
J
Einsteiger:in
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Die Simkarte ist schon älter das Handy ist noch neu

J
Einsteiger:in
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Ich habe gerade keine andere Simkarte da 

J
Einsteiger:in
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Ich, weiß auch nicht wie ich dort dran komme da es eine Vertragskarte ist

5G_Tester
Legende
  • 5G_TesterLegende
  • Legende
  • August 16, 2026

Ich habe gerade keine andere Simkarte da 

Und ein Freund oder ähnliches, der auch im O2 Netz ist? Kannst du dir dort eine SIM Karte mal ausleihen zum Testen? 

die Rechnung wurde bezahlt? 

keine Kündigung vergessen?

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
J
Einsteiger:in
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Das geht leider auch nicht 

J
Einsteiger:in
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Die Rechnungen sind bezahlt und gekündigt habe ich auch nichts 

5G_Tester
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  • 5G_TesterLegende
  • Legende
  • August 16, 2026

Nutzt du eine physische SIM oder eine eSIM? 

Handy mal neu gestartet? 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
J
Einsteiger:in
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Neu gestartet habe ich schon und sim ist da eine normale drinnen es Seiden es ist dort etwas verstellt 

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