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Warum O2
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Kein Login mehr möglich

  • July 21, 2025
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44 Antworten

salov
Mentor:in
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  • Mentor:in
  • August 11, 2025

@Bumer danke. Jetzt muss ich nur noch rausfinden, warum ich bei der Adresse hilfe.o2online.de direkt auf eine SPAM/Malware Seite geleitet werde auf dem Rechner, wo ich grad sitze 😳


salov
Mentor:in
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  • Mentor:in
  • August 11, 2025

ah - autovervollständigen hat wohl hilfe.o2oline.de draus gemacht  😵


o2_Paul
  • Moderator
  • August 11, 2025

Puh, war kurz in Sorge - gut, dass es nur die Autokorrektur war 😂
Welcome back! 😊


salov
Mentor:in
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  • Mentor:in
  • August 11, 2025

Danke. Schlimm genug, dass es so viele Domains gibt, die ähnlich klingen bzw. tippfehler ausnutzen und eigentlich nur dazu da sind, um Phishing und ähnliche böse Dinge zu treiben. 😪 


Hey zusammen, ich wollte diesmal wieder im iPhone Vorbestellthread mitfiebern, jedoch komme ich nicht mehr in meinen alten o2 Community Account und lande immer wieder auf der Seite um ein neues Community konto anzulegen.


Mein altes Konto heißt ​@fabriziooo und ich würde das gerne wieder nutzen können, da ich erst dachte es liegt daran das meine E-Mail nicht der Benutzername ist, habe ich eben mal meinen o2 Login gelöscht und neu angelegt (diesmal auch mit der E-Mail Adresse die im alten Forum Account auch benutzt wurde), jedoch komme ich zum gleichen Ergebnis inklusive der 401 Meldung. 

Ich hab alle 3 Meino2 Logins probiert, keines davon hat die Verknüpfung zum alten community Konto.

Danke im Voraus.


Bumer
Legende
  • September 17, 2025

@fabriziooo_2025 

das ist der Grund warum du nicht mehr in deinen Account kommst.

Warte auf einen o2 Mitarbeiter mit administrativen Rechten.


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • September 18, 2025

Hallo ​@fabriziooo_2025,

das ist natürlich nicht schön, dass auch du davon betroffen bist, dass du dich mit deinem alten Konto nicht mehr anmelden kannst. Wir schauen uns das einmal an und helfen wo wir können😉

Viele Grüße
Daniela


@o2_Daniela Vielen vielen lieben Dank.


0179LoopUp_Backup
Einsteiger:in

@fabriziooo_2025 ich hab das selbe Problem bis eben war ich noch mit meinem alten Account hier in der Community aktiv und dann wurde ich abgemeldet und seit dem komme ich auch nicht mehr rein. 

Hoffe man kann das Problem irgendwie beheben.


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • September 18, 2025

@fabriziooo_2025 sehr gerne. Auch deins habe ich weitergeleitet. Sobald wir was herausgefunden haben, melden wir uns😊


o2_Kurt
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  • Moderator
  • September 18, 2025

Hallo ​@fabriziooo_2025 ,

ich habe dir gerade eine PN zwecks Klärung weiterer Daten geschickt :)
Hier geht es zu deinem Posteingang:

https://hilfe.o2online.de/inbox/overview

Viele Grüße
Kurt


  • September 18, 2025

Dto.

"altes" Problem: Der Login in der o2 Community funktioniert leider wieder nicht mehr. Musste also wieder einer neuen (anderen) Account mit neuer Email erstellen.

Wenn Du also bitte so nett wärst... Diesen Account hier jebeyer3 mit der GMX .net Email zu löschen und dann den "alten" Account mit jebeyer und Gmail Adresse wieder mit meinem o2 Account zu verlinken bzw. Löschen, damit ich in der Community wieder einen neuen Account mit meinem alten Alias jebeyer und Gmail Email registrieren kann.

Danke schon Mal im voraus.

Jens


0179LoopUP
Legende
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  • Legende
  • September 18, 2025

Vielen Dank nochmal ​@o2_Kurt ​@o2_Daniela  für eure schnelle Hilfe 🥰


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • September 19, 2025

@0179LoopUP 
sehr gerne😀 Freut mich, dass das Problem behoben werden konnte😊

 


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • September 19, 2025

@jebeyer3,

das ist nicht schön zu lesen, dass der Login in der o2 Community erneut nicht funktioniert. Ich habe es direkt weitergeleitet. Sobald wir mehr wissen, melden wir uns😊

Viele Grüße
Daniela


  • September 19, 2025

@o2_Antje hatte es ja schon zweimal bei mir wieder "repariert"... Vorgehensweise wie oben beschrieben. 

Danke Dir ​@o2_Daniela und ein schönes Wochenende. 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 19, 2025

@jebeyer3 Da bin ich auch schon. Ich schreib dir gleich eine private Nachricht, wir müssen da noch ein Angaben abgleichen.

Gruß
Antje


jebeyer
Stammgast
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  • Stammgast
  • September 21, 2025

Hallo Antje,

Passt jetzt.

Danke Dir. 👍🏻

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 21, 2025

@jebeyer Prima, das freut mich, hab noch einen schönen Abend.

Gruß
Antje