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Warum O2 Service
Gelöst

Fake Anruf von o2 zum Datenabgleich


Hallo zusammen! 
Ich habe eben einen Anruf von einer angeblichen O2 Mitarbeiterin erhalten. Sie rief für einen Datenabgleich an. Sie sprach sehr schnell und durch meine Verwirrung bestätigte ich meine Daten. 
 Nun weiß ich nicht, ob dies ein Fake Anruf/ eine Betrugsmasche war. 
Die Nummer lautet: +49 176 88854935

Es wäre super, wenn mir jemand Auskunft geben könnte. 
Liebe Grüße

Lösung von bielo

Schau mal hier: Anrufe zur Aktualisierung eurer Kontaktdaten - Datenabgleich | O₂ Community (o2online.de)

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20 Antworten

Libertas
Profi
  • Profi
  • 2148 Antworten
  • 10. Juli 2023

Das ist kein Fake, die Nummer passt, die nutzt O²-


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 10. Juli 2023

Danke für die schnelle Antwort. Habe mich vorhin schon im Internet bei anderen Fragen schlau gemacht und dort stand, dass genau die Nummer ein Fake ist. Daher war ich unsicher. 
Zudem sagte die Frau, dass ich noch eine Mail von O2 erhalte, diese ist jedoch nicht eingegangen. 


bielo
Legende
  • 92956 Antworten
  • Lösung
  • 10. Juli 2023

Libertas
Profi
  • Profi
  • 2148 Antworten
  • 10. Juli 2023

@Jule.nie27 eins musst du dir bei O² Telefon Mitarbeitern merken. Die sagen viel, aber passieren tut darauf hin eher selten wirklich etwas ^^


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 10. Juli 2023

@Libertas Also sollte ich mir erstmal keine Gedanken machen? Man kann ja bei O2 auch keinen Kundenservice erreichen um dort mal nachzufragen…


bielo
Legende
  • 92956 Antworten
  • 10. Juli 2023

Ich würde solche Gespräche abbrechen und die Nummer sperren. o2 warnt vor Phishing und macht dann sowas. 

 

Jule.nie27 schrieb:

 Also sollte ich mir erstmal keine Gedanken machen? 

Was hast du denn da alles so erzählt? Wie lief das Gespräch ab?


Libertas
Profi
  • Profi
  • 2148 Antworten
  • 10. Juli 2023

@Jule.nie27 du kannst solchen Anrufen generell in deinem O² Bereich widersprechen oder bekundest deinen Willen dazu hier im Forum und irgendwann richtet das ein Moderator für dich ein. Ich mag solche Anrufe auch nicht. Ich bin, meiner meinung nach, alleine und selbst für meine Daten verantwortlich, weshalb ich diese Art des “Abgleiches” auch nicht gut finde, aber Sorgen machen musst du dir nicht.


poales
Profi
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  • 9949 Antworten
  • 10. Juli 2023

 

ein netter screenshot mit Phishing Warnung,

wenns nicht so traurig wäre…………...

 

 


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 10. Juli 2023

@Libertas Ich bin gerade dabei mit O2 im Telefonat zu klären ob dies Fake war oder nicht. Sicher ist sicher.. 

Vielen Dank für die vielen und schnellen Antworten! 


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 10. Juli 2023

Hallo @Jule.nie27 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ich habe einmal nachgeschaut und die Rufnummer selber wird bei uns im Rahmen von ausgehenden Anrufen verwendet. Bei deinen Daten selber sind auch Einträge bezüglich der Datenabgleichskampagne vorhanden, das sieht also alles passend hier aus.

 

Schöne Grüße, Sven


  • 0 Antworten
  • 11. Juli 2023

Hi, mich hat die Nummer gestern auch angerufen (+49 176 88854935) wollte jetzt einfach nochmal auf Nummer sicher gehen und fragen ob mit der Nummer alles okay ist und ob sie zu o2 gehört 


bielo
Legende
  • 92956 Antworten
  • 11. Juli 2023
o2_Sven schrieb:

Ich habe einmal nachgeschaut und die Rufnummer selber wird bei uns im Rahmen von ausgehenden Anrufen verwendet. Bei deinen Daten selber sind auch Einträge bezüglich der Datenabgleichskampagne vorhanden, das sieht also alles passend hier aus.

 


schluej
Superstar
  • 15048 Antworten
  • 11. Juli 2023
Fitters schrieb:

Hi, mich hat die Nummer gestern auch angerufen (+49 176 88854935) wollte jetzt einfach nochmal auf Nummer sicher gehen und fragen ob mit der Nummer alles okay ist und ob sie zu o2 gehört 

Wenn man hier lesen würde:

poales schrieb:

Könnte man das finden:

Die Aufzählung ist nicht komplett. Wovon du aber ausgehen kannst: Fängt die Rufnummer mit 017688854 an, so sind höchstwahrscheinlich wir am anderen Ende der Leitung.

Ansonsten Sperren, Wegdrücken oder Hörer gleich wieder auflegen…


  • 0 Antworten
  • 11. Juli 2023

Das hatte ich gelesen wollte einfach nochmal auf Nummer sicher gehen aber trotzdem danke 


bielo
Legende
  • 92956 Antworten
  • 11. Juli 2023

Deine abgefragte Nummer ist Thema des Threads und die Bestätigung ist erfolgt. Siehe meinen Post mit dem Zitat von o2. 


  • 0 Antworten
  • 11. Juli 2023

Ja, das ist mir auch gerade aufgefallen aber trotzdem danke bielo


bielo
Legende
  • 92956 Antworten
  • 11. Juli 2023

Na gerne doch. War kein Vorwurf, einfach nur noch eine Bestätigung. Ich bin kein Freund dieser Anrufe und habe daher diese Rufnummernblöcke gesperrt. 


poales
Profi
  • Profi
  • 9949 Antworten
  • 11. Juli 2023

es bleibt nicht ausgeschlossen, das die Rufnummer auch mal gefakt wird.

Das würde sich zum Daten abgreifen sogar anbieten.


bielo
Legende
  • 92956 Antworten
  • 11. Juli 2023
poales schrieb:

Das würde sich zum Daten abgreifen sogar anbieten.

Das ist ja das Problem. Es ist so einfach…..


bs0
Profi
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  • Profi
  • 40890 Antworten
  • 11. Juli 2023

Ich würde dazu raten, solche Anrufe der BNetzA und ggf. auch der Datenschutzbehörde zu melden. Ist zwar etwas Aufwand, aber solche Datenabgleiche per Telefon sind nicht seriös und sollen unterbunden werden. Das wird aber erst passieren wenn viele Leute sich beschweren. Diese Rufnummern stehen inzwischen auf vielen Warnlisten, so, dass Handys Anrufe als Spam/Phishing melden.


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