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Community Konto löschen

  • September 23, 2023
  • 7 Antworten
  • 643 Aufrufe

Hallo,

ich würde gerne mein Community Konto löschen lassen.

Ansonsten bekomme ich leider keinen Zugriff auf mein reguläres Vertragskonto und werde immer hierher weitergeleitet.

Ich bitte auch entsprechend um Löschung aller Daten, die mit dem Community-Konto zusammen hängen.

Vielen Dank!

Lösung von o2_Sven

Hallo @BobanDerMeister ,

wir können zwar gerne deinen Account hier und auch den Interessentenaccount bei mein o2 löschen lassen, die Existenz dieser hat aber keinerlei Einfluss darauf dass du in den mein o2 Bereich deiner Verträge kommst. Das wird dann eher an einer fehlenden Registrierung oder aber an den Zugangsdaten liegen die du verwendest.

 

Schöne Grüße, Sven

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • September 23, 2023

Hallo @BobanDerMeister,

was für ein reguläres Vertragskonto ist das? Melde dich mit deiner Rufnummer an, dann wirst du auch nicht hier her geleitet.

LG


o2_Sven
  • Moderator
  • Lösung
  • October 2, 2023

Hallo @BobanDerMeister ,

wir können zwar gerne deinen Account hier und auch den Interessentenaccount bei mein o2 löschen lassen, die Existenz dieser hat aber keinerlei Einfluss darauf dass du in den mein o2 Bereich deiner Verträge kommst. Das wird dann eher an einer fehlenden Registrierung oder aber an den Zugangsdaten liegen die du verwendest.

 

Schöne Grüße, Sven


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • October 15, 2023

Hallo @BobanDerMeister,

hat es mit der Registrierung der Rufnummer funktioniert? Falls du deine Emailadresse zusätzlich als Benutzername für den Login in dein Vertragskonto nutzen möchtest, kümmern wir uns gerne um die Löschung deines Community-Accounts und des dazugehörigen Interessenten-Accounts auf Mein o2. Bitte gib uns in diesem Fall noch einmal Bescheid.

Viele Grüße

Giulia


  • September 27, 2025

Hallo, wäre es möglich ebenfalls meinen o2 Community Account zu löschen? Damit meine ich nicht den „mein o2 Zugang“, lediglich den Community Account.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • September 27, 2025

Hallo,
schade, dass du deinen Community Account nicht mehr nutzen möchtest. Ich werde mich gleich darum kümmern. Du kannst dir jederzeit einen neuen Account erstellen wenn du wieder Teil unserer Community sein möchtest. 
Liebe Grüße Bianca


  • December 3, 2025

Hallo, wäre es möglich ebenfalls meinen o2 Community Account zu löschen? 

LG


o2_Manga
  • December 3, 2025

Hallo ​@Faisal.Alsuleiman 

willkommen in der o2 Community. Schade, dass du uns schon wieder verlassen möchtest. 🙂

Ich nehme die Löschung gern vor und würde mich freuen, wenn du trotzdem den Weg zu uns zurück ins Forum findest.

Grüße

Manga