Betrug durch Ex Freund

Moin,

nimm Dir einen Anwalt, für das Handy. Wenn es keine Schenkung war, sondern nur eine Überlassung muss er es auch zurückgeben. Oder vordere Ihn auf Dir die Raten zu überweisen.

Wenn die Nummer auf deinen Namen läuft melde die SIM in Mein O2 ab. Damit sind dann auch die Abos “gekündigt”. Änder vorher die PKK und das Kennwort.

Eine Drittanbietersperre würde ich immer einrichten, dann sind auch keine Abos möglich.

Bezüglich des Handys: Warum hat er das Handy? Hast du es ihm gegeben? Kostenlos überlassen? Nur geliehen? Was du machen kannst - und ob ein Anwalt etwas machen könnte - hängt davon ab warum er im Besitz des Handys ist.

Bezüglich der Abos: Auch der Mobilfunkvertrag läuft auf deinem Namen? Siehst du die Abos im Kundenportal? Diese kannst du dort kündigen.

Du solltest dringend eine Drittanbietersperre setzen, damit keine neue abgeschlossen werden können. Du könntest noch die SIM-Karte sperren und das Passwort fürs Kundenportal ändern, die Adresse im Kundenportal ändern und eine neue SIM bestellen. Kennt dein Ex die persönliche Kundenkennziffer für den Vertrag?

​@schluej Danke für die schnelle Antwort. 
Das Problem ist ich habe keine Rechtsschutzversicherung und hab angst auf den Anwaltskosten hängen zubleiben. Ich habe ihn schon mehreremale über Whatsapp und persönlich aufgefordert das handy abzugeben oder zu zahlen, bis jetzt noch immer nichts passiert. 
Sperre für Drittanbieter habe ich reingemacht 👍🏽

Beachte, dass die Drittanbietersperre keine laufenden Abos beendet.

​@bs0 ich habe es damals auf meinen Namen gekauft, damit er es nutzen kann und nun will er es nicht abgeben. Ja nur ich kann alles einsehen, ich denke nicht das er meine Kudnenkennzahl kennt, aber kann man diese ändern? 

Dann ist das eine Überlassung und keine Schenkung. In dem Fall könnte eventuell eine Unterschlagung vorliegen wenn du das Gerät zurückforderst und er es dir nicht aushändigt. Das müsstest du dann anzeigen, da strafrechtlich.

Die PKK kann man ändern. das Formular dazu findest du hier: https://www.o2online.de/service/persoenliche-kundenkennzahl/ 

Aber wenn er mit der Rufnummer Zugang zu meino2 bekommt, kann er die Drittanbietersperre entfernen und auch die PKK einsehen, oder ? 

​@Bollermann dann also die SIM sperren, PKK und Kundenkennwort ändern.

​@Alv.sa 

sperre die SIM-Karte, der von dem Ex genutzten  Rufnummer, 

sonst kann dieser alle Sperren wieder aufheben , 

Vertragsänderung  und Abos solltest du widerrufen

bzw. kündigen 

 widerruf@cc.o2online.de 

das Handy  solltest du zurück  fordern, 

schriftlich und nachweisbar. 

je nach Situation  solltest du dich beraten  lassen, 

da ihr vermutlich  noch mehr  auseinander dividieren müsst. 

​@poales Ich habe auch schon überlegt die SIM zusperren aber dann hab ich schiss das der einfach eine neue Nummer nimmst und dann krieg ich das Handy niewieder. 
so Kennwort habe ich nun geändert, PKK muss ich noch

​@Alv.sa mein Persönliche Einschätzung:

Das Handy siehst Du eh nie wieder. Der Tipp mit der schriftlichen Rückforderung, find ich gut (schick das als Einschreiben). Ich hoffe für Dich das Du es nicht mehr so lange abbezahlen musst.

Ich würde jetzt Schadenbegrenzung betreiben und die SIM sperren.

Der Verlust der Handynummer ist ja schlimmer wie der Verlust des Handy.

Überlege mal was alles an der Handynummer hängt. 

Ich wünsche Dir alles Gute.

Sperre auf jeden Fall die SIM, denn sonst fordert er einfach ein neues Passwort per SMS an.

​@Alv.sa 

Im Prinzip kannst du gar nichts machen. Du haftest für die Zahlung des Handys und auch für die Nutzung der SIM-Karte 

Sperr die Sim....mehr kann man hier nicht raten.

Hallo ​@Alv.sa,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Es freut mich, dass du dich wegen dieser ärgerlichen Situation an uns gewandt hast und dass dir hier bereits viele hilfreiche Tipps gegeben wurden. 

Deine persönliche Kundenkennzahl kannst du am Einfachsten bei unserer telefonischen Kundenbetreuung ändern. Alternativ mit diesem Formular: pkk-aendern-postpaid , was dann allerdings etwas länger dauern würde. 

Die betreffende Rufnummer kannst du neben einer Sperre natürlich auch kündigen, das machst du am Einfachsten online hier: Ihr Kündigungswunsch | o2

Wenn du noch weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen. 

Viele Grüße

Giulia

Und wenn du ganz gemein bist ​@Alv.sa , sperrst du die Simkarte, holst für 30€ eine Ersatzsim, und meldest dich mit der Nummer über ein altes Handy bei WhatsApp an und ihn somit ab ... So hat er auch keine Möglichkeit mehr, WhatsApp mit dieser Nummer zu nutzen. Der Portierung der Rufnummer auf seinen Namen stimmst du erst zu, wenn er das Handy und die Abos bezahlt hat.  

Ich würde den auch nicht darüber informieren.  Er wird sich schon melden, wenn er sich nirgendwo mehr verifizieren kann. 

​@Bollermann Kann er dann nicht einfach eine nue nummer holen und das handy dann weiter nutzen ? 

Falls ihm die bisherige o2 Nummer nicht mehr wichtig ist, kann er alles mit dem Handy nutzen, auch andere Anbieter...

ja, das Handy kann  er weiter nutzen,

dazu braucht  er dann eine SIM-Karte  auf seinen Namen, 

aber ohne das du die SIM-Karte  sperrst,

kann er eben auch dein Kunden-Konto  missbrauchen, 

Passwörter zurück  setzen,

Handys bestellen  und neue Verträge  machen………

Wenn du die SIM-Karte  gesperrt hast,

kannst du ihm ja freundlich  anbieten, wie ​@Bollermann  schrieb 

dass du einer Rufnummer Übernahme auf seinem Namen  zustimmst,

wenn du das Handy  zurück bekommst. 

Das Smartphone kannst du sicherlich vergessen. Er wird einfach behaupten, dass es eine Schenkung war, aber wenn du es noch abbezahlst, gehört es, genau genommen, eigentlich noch O2. 

​@Alv.sa 

Ja, er kann das Handy weiter nutzen... Nur eben nicht mehr die Nummer, mit der er ggf überall angemeldet/registriert ist.. weder bei WhatsApp (wenn du die Rufnummer auf einem anderen Gerät anmeldest), zur  SMS  Verifizierung für zb Online-Banking, social Media Passwörter zurück setzen etc... Weil er dann ja keine SMS mehr bekommt.. 

Er kann dann mit der Rufnummer, die ja rein rechtlich deine ist, nix mehr machen.  

Ich finde die Anregung von ​@Bollermann anregend😈

Mir kam der Gedanke auch schon.

​@Alv.sa offensichtlich ist er ja auch nicht nett zu Dir.