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Belästigung durch Hotline


Seit Tagen ruft mehrmals am Tag eine angebliche O2 Hotline an und legt nach 3 Sekunden auf…. Wenn man versucht die Nummer anzurufen hört man immer kurz Leute im Hintergrund sprechen und dann ist die Verbindung weg… wahrscheinlich eine Bandaufzeichnung?! Das gleiche hört man wenn man angerufen wird… Wie kann man das unterbinden? 
017688854739 und 

017688854840 


4 Antworten

Benutzerebene 7

Du kannst dem Spuk in deinem O² Bereich widersprechen. Die Nummern selbst sind aber tatsächlich von O²

Moin,

im Handy die Rufnummer sperren.

Und oder in Mein O2 die Kontaktart disabled stellen.

Benutzerebene 7

Oder warten, bis hier ein Moderator kommt und der/die stellt das für dich ein. Dazu brauchts manchmal etwas Geduld.

Hallo @Nikai,
es tut mir leid, dass du dich von den Anrufen belästigt fühlst. Eine einfache Lösung diese Anrufe zu beenden ist tatsächlich über “Mein o2” die Kundenerklärung zu ändern. Dann wird es in Zukunft keine Anrufe mehr geben. Hast du es auf dem Weg schon ausprobiert?
Viele Grüße Bianca

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