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Hallo O2 Team,



nach dem Blick auf mein Konto fiel mir die Kinnlade herunter. Telefonica zog 38,70€ von meinem Konto obwohl mein Vertrag mit Base eine monatliche Gutschrift von 27,50€ aufweist. Was ist los? Soll ich eine Rücklastschrift durchführen? Und wo ist meine Rechnung vom 31.05.bei der ich bereits mein üblichen Gebühren bezahlt habe?



MfG



Ja, bei mir ähnlich...



27,00 bei Base, jetzt vorgemerkt auf dem Kontoauszug mit 35,74...



... Und keine Rechnung einsehbar...



Bleib bitte in einem Thread. Weitere Beiträge zu deinem Anliegen werde ich abtrennen und schließen.



https://



Hä ?



Hallo zusammen,



bitte beachtet folgende Infos zu euren ersten Rechnungen: Ihre Neue o2 Rechnung: Gleiche Leistung, alter Preis



Gruß,



Carina



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