Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

wo ist meine gutschrift vom 31.05

  • June 25, 2016
  • 1 Antwort
  • 59 Aufrufe
kaeferfan
Besucher:in
ich habe am 31.05.16 eine minusrechnung ,leider aber keine gutschrift auf meinem konto oder verrechnung

      1 Antwort

      LMSMDK
      Legende
      Forum|alt.badge.img+26
      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • June 25, 2016
      Hallo,

      eine Kontogutschrift erhältst du normalerweise nicht, wenn die Rechnung negativ ist.

      In der aktuellen Rechnung, sofern schon erstellt, sollte das Guthaben einerseits unter Guthaben aus dem Vormonat und unter der Gesamtübersicht ersichtlich sein.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica