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Ich würde gern die Internetflat in  meinem Vertrag abbestellen, aber in den Vetragsdetails steht nur das ich sie am 24.08.2016 abbestellen kann. Es gibt keine Option wo ich das einstellen kann. Können Sie mir da weiterhelfen? Die Handynummer wäre die: 0163-XXXXX41.















Edit o2 Michael: Zum Datenschutz die Mobifunknummer anonymsiert.



Hallo Vespertasche,



bitte beachte, dass du hier in einem öffentlichen Forum schreibst und jeder mitlesen kann. ⚠️  Ich habe zu Schutz deiner Daten deine Handynummer anonymisiert.



Die Deaktivierung der Internet Flat habe ich zu 24.08.16 eingetragen.



Beste Grüße



Michael




Hallo Michael,



ich habe dasselbe Problem. Bis zum 01.09.16 ist meine Internet Flat abbestellbar, aber mir werden weder Details angezeigt noch habe ich die Möglichkeit die Option abzubestellen. Bei den anderen Optionen hat dies einwandfrei funktioniert.



Wäre super, wenn du mir




Gerade habe ich bemerkt, dass beim Senden irgendwie ein Teil meines Posts verschwunden ist.



Da sollte stehen:



Wäre super, wenn du mir helfen könntest und die Internetflat abbestellst.



Vielen Dank und Gruß



Federsen




Hallo @Federsen,



die Internet-Flat wird nun zum 01.09.16 deaktiviert.



Beste Grüße,



Karen




Vielen Dank!




Hallo Karen



Ich würde mich sehr freuen wenn Sie mein datenautomatik deaktivieren würden..versuche schon seit ewigen die hotline zu erreichen..klappt aber nicht..



Danke schonmal im voraus



Mfg



Ferhat Cinar




Hi Ferhat Cinar,



soeben habe ich Dir die Datenautomatik deaktiviert.



Bitte beachte die möglichen Nachbuchungen in den kommenden 3-5 Tagen.



Liebe Grüße,



Jessica ☺️




Hallo,



bei mir ist es ähnlich. Ich versuche bereits seit Wochen bei meinem Ersatz-Smartphone die Internetflat abzubestellen. Ich glaub ich bin einfach zu dumm



Falls irgendwie möglich, wäre es fein, wenn das jemand für meine Nummer beginnend mit 0177 erledigen könnte.



Die andere Nummer (somit auch der andere Vertrag) bleibt hiervon unberührt.



Vielen Dank




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