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Warum O2
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Warum mus ich jetzt 10Euro mehr bezahlen

  • June 17, 2016
  • 3 Antworten
  • 290 Aufrufe
anja.bettermann
Besucher:in
Warum mus ich jetzt 10Euro mehr bezahlen

Lösung von Frechnuss

Falls du von Base zu o2 umgestellt wurdest und du dich mit der Frage auf die erste o2-Rechnung beziehst könnte dies die Erklärung sein:

"Bitte beachten Sie: Es ist möglich, dass Sie aus technischen Gründen die letzte Rechnung unter ihrer bisherigen Marke erst nach der ersten o2 Rechnung erhalten. Dies hat natürlich keine Auswirkungen auf den Preis oder die Leistungen.

Ihre wiederkehrende Gutschrift für den Umstellungsmonat haben wir Ihnen bereits auf der Rechnung Ihrer bisherigen Marke gutgeschrieben. Deshalb ist die Gutschrift auf der ersten o2 Rechnung nicht ausgewiesen. Ab der zweiten o2 Rechnung wird die Gutschrift wieder wie gewohnt ausgewiesen."

Ihre Neue o2 Rechnung: Gleiche Leistung, alter Preis

Grüße, Katja

    3 Antworten

    anja.bettermann
    Besucher:in
    Warum mus ich jetzt 10Euro mehr bezahlen

    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+43
    • bs0Legende
    • Legende
    • June 17, 2016
    Mangels Glaskugel wäre etwas mehr Information hilfreich.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • Lösung
    • June 19, 2016
    Falls du von Base zu o2 umgestellt wurdest und du dich mit der Frage auf die erste o2-Rechnung beziehst könnte dies die Erklärung sein:

    "Bitte beachten Sie: Es ist möglich, dass Sie aus technischen Gründen die letzte Rechnung unter ihrer bisherigen Marke erst nach der ersten o2 Rechnung erhalten. Dies hat natürlich keine Auswirkungen auf den Preis oder die Leistungen.

    Ihre wiederkehrende Gutschrift für den Umstellungsmonat haben wir Ihnen bereits auf der Rechnung Ihrer bisherigen Marke gutgeschrieben. Deshalb ist die Gutschrift auf der ersten o2 Rechnung nicht ausgewiesen. Ab der zweiten o2 Rechnung wird die Gutschrift wieder wie gewohnt ausgewiesen."

    Ihre Neue o2 Rechnung: Gleiche Leistung, alter Preis

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
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