meine Rechnung vom 31.05.16 von O2 ist höher als bei Base.Ich bin nicht Einverstanden damit, meine Rechnung monatlich waren lagen immer 20-22.EuroBitte um Antwort.MfG Luise Roth
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Hallo luiseroth,
ich habe mir das gerne mal angeschaut. Deine letzte Base-Rechnung vom 31.05. belief sich auf -10,87 EUR, da in dieser anteiligen Rechnung deine Rabatte voll angerechnet wurden. Dafür ist deine o2-Rechnung um diesen Betrag teurer.
Das Guthaben aus der Baserechnung wird noch zu o2 übertragen und verrechnet werden.
Das ist aber nur im Umstellungsmonat so. Ab der nächsten Rechnung ist wieder alles wie gewohnt und dir sind keine Mehrkosten entstanden.
Hier gibt es auch eine gute Erklärung dazu: Ihre Neue o2 Rechnung: Gleiche Leistung, alter Preis
Gruß,
Carina
ich habe mir das gerne mal angeschaut. Deine letzte Base-Rechnung vom 31.05. belief sich auf -10,87 EUR, da in dieser anteiligen Rechnung deine Rabatte voll angerechnet wurden. Dafür ist deine o2-Rechnung um diesen Betrag teurer.
Das Guthaben aus der Baserechnung wird noch zu o2 übertragen und verrechnet werden.
Das ist aber nur im Umstellungsmonat so. Ab der nächsten Rechnung ist wieder alles wie gewohnt und dir sind keine Mehrkosten entstanden.
Hier gibt es auch eine gute Erklärung dazu: Ihre Neue o2 Rechnung: Gleiche Leistung, alter Preis
Gruß,
Carina
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