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Warum funtioniert seit der Umstellung das mobile Inernet nicht mehr

  • August 29, 2016
  • 3 Antworten
  • 46 Aufrufe

kleinernaehbaer
Besucher:in
Warum funktioniert seit der Umstellung von BASE das mobile Internet nicht mehr?

3 Antworten

o2_Carina
  • Team
  • August 30, 2016
Hallo kleinernaehbaer,

auf deiner Sim-Karte ist der Service freigegeben und auf deinem Datensatz sehe ich, dass bereits ein Fehlerticket dazu aufgenommen und weitergeleitet wurde. In den Einstellungen deines Handys ist das mobile Internet aber aktiviert? Und was ist als APN hinterlegt?

Gruß,

Carina


kleinernaehbaer
Besucher:in
Hallo, als APN: internet.eplus.de


o2_Carina
  • Team
  • August 31, 2016
Hallo kleinernaehbaer,

bitte ersetze das mal durch internet und speicher das ab. Anschließend bitte das Handy neustarten, dann sollte es gehen.

Gruß,

Carina