Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Hallo



Ich versuche schon seit Tagen den Service zu erreichen,aber ohne Chance. Es kommt noch nichtmal eine Warteschleife, was ich sehr verwunderlich finde. Ich bin seit über 10 Jahren Kunde, aber der Service wird von Jahr zu Jahr schlechter. Deshalb habe ich nun gekündigt zu nächstes Jahr.



Nun will ich meine Rufnummer jetzt direkt portieren zu meinem neuen Vertrag, aber ohne Service klappt es leider nicht. Kann mir hier vielleicht jemand helfen?



Gruß Sarah Menke



Hi Sarah Menke,



gerade habe ich Dir das sogenannte Opt-In gesetzt zur Rufnummermitnahme.



Deine Rufnummer ist nun also zur Portierung freigegeben.



Liebe Grüße,



Jessica ☺️




Hallo Jessica,



auch bin über 15 Jahren Alice/02 Kunde,Vertrag endet am 02.12.16 mit 3 mt./Kf. Ohne Rabat Vertragsverlängerung ist sinnlos (Der Vertrag ist einfach teuer) => ich möchte eine  normale Kündigung mit Rufnummernmitnahme.



(Neue Anbieter ich habe noch nicht gefunden. Ist es nötig?, glaube nein, oder?)



Wie mache ich das ?



Bitte, ich brauchen dringend ihre Hilfe!



Oder hier oder in https://




Deine Antwort