Hallo, der automatische Wechsel von Base zu O2 sollte ohne Änderungen der Leistungen, Konditionen und Vertragslaufzeit erfolgen. So wird aktuell dieser Wechsel auf der Seite von O2 beschrieben. Nach dem automatischen Wechsel von Base zu O2 sehe ich in meiner Tarifübersicht aber nicht mehr die im Base-Vertrag vereinbarten 50 Frei-SMS. Gewohnheitsgemäß habe ich nun mittlerweile 24 SMS verschickt. Stehen diese SMS dann auch auf der folgenden Rechnung oder erfolgt eine automatische Korrektur?
liebe Grüße
Sabine
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Hallo BeineMayja.
Ich kann dich beruhigen
Die 50 Frei SMS sind weiterhin in deinem Vertrag enthalten.
Viele Grüße
Antje
Ich kann dich beruhigen
Die 50 Frei SMS sind weiterhin in deinem Vertrag enthalten.
Viele Grüße
Antje
Hallo o2_Antje, hab vielen Dank für diese schnelle und beruhigende Nachricht. Ich sehe auch gerade die erste Abrechnung und bin insgesamt sehr zufrieden. Alles hat super geklappt.
Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende,
liebe Grüße
Sabine
Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende,
liebe Grüße
Sabine
Danke für die nette Rückmeldung BieneMayja Dir auch ein schönes Wochenende.
Gruß,
Carina
Dir auch ein schönes Wochenende. Gruß,
Carina
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