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Von Base nach o2

  • June 6, 2016
  • 1 Antwort
  • 279 Aufrufe

Pletschis
Besucher:in
Ich habe einen Vertrag bei Base gemacht für 25€ im Monat.Nach der Umstellung wo ich absolut nicht zufrieden bin zahle ich 39.90 € im Monat.kann ich den Vertrag kündigen ?

Lösung von o2_Jessica

Hi Pletschis,

Du nutzt jetzt aktuell den All-in L, nachgebaut so wie Du Deinen Tarif bei Base auch hattest.

Dann bekommst Du einmal eine Guthabenbuchung von 8,00€ und eine Guthabenbuchung von 10,00€ und nochmal 1,99€.

Das heißt Du bezahlst damit dann 20,00€. ☺️

Damit sollte dann ja alles korrekt sein, oder?

Sonst ist alles in Ordnung bei Dir, oder soll ich nochmal irgendwo nachschauen?

Liebe Grüße,

Jessica

1 Antwort

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • June 7, 2016
Hi Pletschis,

Du nutzt jetzt aktuell den All-in L, nachgebaut so wie Du Deinen Tarif bei Base auch hattest.

Dann bekommst Du einmal eine Guthabenbuchung von 8,00€ und eine Guthabenbuchung von 10,00€ und nochmal 1,99€.

Das heißt Du bezahlst damit dann 20,00€. ☺️

Damit sollte dann ja alles korrekt sein, oder?

Sonst ist alles in Ordnung bei Dir, oder soll ich nochmal irgendwo nachschauen?

Liebe Grüße,

Jessica