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Vertragsverlängerung

  • September 28, 2016
  • 4 Antworten
  • 255 Aufrufe
Nati86
Besucher:in
Hallo. Habe am 27.09 meinen Vertrag verlängert, diesen aber kurze Zeit später aufgrund eines Fehlers meinerseits widerrufen.  Woher weiss ich das mein wiederruf  angenommen wurde?

Kann ich meinen Vertrag dann neu verlängern?? Weil die Option ist im Internet jetzt weg..

Würde mich über eine zügige Antwort freuen.

Natalie Kreutzer

    4 Antworten

    Nati86
    Besucher:in
    • Nati86
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 30, 2016
    ??

    o2_Karen
    • o2_KarenTeam
    • Team
    • October 8, 2016
    Hallo @Nati86,

    eine Stornierung der Vertragsverlängerung ist in deinen Kundendaten nicht ersichtlich. Auch der o2 My Handy Vertrag wurde nicht storniert.

    Möchtest du, dass Beides rückgängig gemacht wird?

    Beste Grüße,

    Karen

    Nati86
    Besucher:in
    • Nati86
    • Autor
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    • October 8, 2016
    Hallo. Es wäre sehr schön  wenn sie noch die zusätzliche Handy Versicherung mit einbinden könnten denn die habe ich bei der Verlängerung vom Vertrag vergessen mit r einzunehmen bzw wurde mir dort leider nicht angezeigt.

    Vielen dank

    Nati86
    Besucher:in
    • Nati86
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 25, 2016
    Kriegt man hier auch mal eine Antwort?

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