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Vertragsverlängerung

  • September 9, 2016
  • 7 Antworten
  • 387 Aufrufe
Dayo
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Hallo hab meinen Vertrag kürzlich verlängert jetzt bin ich in dem Dilemma das ich dass neue iPhone haben möchte und ich frage mich ob ich von dem Vertrag zurück treten kann und einen neuen abschließen kann um das iPhone 7 mit rein zu nehmen..Mit freundlichen Grüßen Daniel

Lösung von o2_Jessica

Hi Dayo,

willkommen bei uns in der Community! ☺️



https:// &

Wenn Du noch in der 14-tägigen Widerrufsfrist bist kannst Du selbstverständlich widerrufen.

Alle Infos dazu hast Du mit der Widerrufsbelehrung behalts erhalten. Die bekommt jeder Kunde bei Neuabschluss oder Verlängerung.

Hier nochmal alle Infos dazu: https://

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

      7 Antworten

      Dayo
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      • Dayo
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      • September 9, 2016
      Was auch sehr zu Verwirrungen bei mir kam war der Wechsel zu O2..war ja eigtl bei Base aber diese haben sich ja mit o2 zusammen geschlossen..hatte da auch ein paar Mitarbeiter am Telefon gehabt die schlicht weg überfordert waren mit der Situation..

        o2_Jessica
        • o2_JessicaTeam
        • Team
        • Lösung
        • September 9, 2016
        Hi Dayo,

        willkommen bei uns in der Community! ☺️



        https:// &

        Wenn Du noch in der 14-tägigen Widerrufsfrist bist kannst Du selbstverständlich widerrufen.

        Alle Infos dazu hast Du mit der Widerrufsbelehrung behalts erhalten. Die bekommt jeder Kunde bei Neuabschluss oder Verlängerung.

        Hier nochmal alle Infos dazu: https://

        Liebe Grüße,

        Jessica ☺️

        Do you need help in English? For english support visit our english community (https://g.o2.de/englishcommunity) and our english FAQ section (https://g.o2.de/faqsection)!
        Dayo
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        • Dayo
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        • September 9, 2016
        Alles klar Dankeschön :)

          o2_Jessica
          • o2_JessicaTeam
          • Team
          • September 9, 2016
          Immer wieder gerne. ☺️

          Schönes Wochenende Dir,

          Jessica

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          Dayo
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          • Dayo
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          • September 9, 2016
          Was kann ich machen wenn es länger als 14 Tage sind?

          o2_Jessica
          • o2_JessicaTeam
          • Team
          • September 9, 2016
          Hi Dayo,

          dann ist Deine Widerrufsfrist vorbei, was bedeutet dass Du Deinen Vertrag eben nicht mehr widerrufen kannst.

          Liebe Grüße,

          Jessica

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          • September 9, 2016
          Das iPhone ohne Vertrag auf Raten oder per Sofortkauf kaufen.

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