Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Ich wollte Vertrag verlängern,Handy behalten,ev.Tarif ändern,komme aber nicht bei der Hotline durch.Mag micha



Hi Michael,



grundsätzlich kannst du dies auch Online selber vornehmen. Klick



Ist dir bewusst, dass du im Rahmen einer Verlängerung auch von unserem https:// profitieren kannst?



In Kombination mit mehreren Tarifen kannst du durch diesen nämlich ordentlich einsparen.



Zum Beispiel bekommst du bereits unseren o2 Blue Data S mit einem GB an Daten für monatlich 4,99 Euro anstelle von 14,99 Euro. Dies ist z. B. eine ziemlich gute und günstigere Alternative zum Surf-Upgrade.



Oder unseren o2 DSL All-In M für 4,99 Euro über 3 Monate und danach nur 19,99 Euro (Ohne Kombivorteil, zahlst du 29,99 Euro). Zusätzlich bekommst du den Vertrag ohne Laufzeit und bei einem aktuell noch bestehenden DSL Vertrag bei einem anderen Anbieter, nehmen wir die Kündigung zum Vertragsende für dich vor. Du brauchst dich daher um nichts weiteres zu kümmern.



Ich bin mir fast sicher, dass du bei keinem anderen Anbieter eine All-Net Festnetz Flat mit einer 16.000 Leitung zu diesem Preis bekommst.



Du siehst also, was du in Kombination alles sparen kannst ist enorm. Hast du Interesse an einen Kombi-Vertrag oder möchtest du gerne weiter dazu beraten werden, gebe gerne Bescheid.



Gruß,



Marc




Danke erstmal. Hätte gerne eine Beratung. Michael




Hallo nochmal! Grundsätzlich würde ich das Handy behalten,auch den Tarif, wenn dieser in seiner jetzigen Form, bestehen bleibt. Gruß Michael




Hi Michael,



du könntest den aktuellen Tarif verlängern, besondere Konditionen wie den https:// oder mögliche Hardware Rabatte bekommst du jedoch nur bei Tarifwechsel in einen aktuellen o2 Vertrag.



Ist hier nichts dabei?



https://www.o2online.de/tarife/smartphone-tarife/



Und wie erwähnt, interessiert dich dazu noch ein weiterer Vertrag, wie ein Handy oder DSL Tarif, kannst du zusätzlich sparen.



Gruß,



Marc




Hallo



Weiß jetzt nicht ob ich hier richtig bin..versuch es einfach



Vieleicht können sie mir helfen.würde gerne den Profil Namen in Julie ändern...da ich aus versehen meinen Namen angegeben habe. .



Wäre nett wenn sie das für mich tun könnten..danke




Hi König Margit,



der Name ist leider schon vergeben. Hättest du noch einen Alternative? Evtl. eine Zahl hinter dem Namen?



Gruß,



Marc




Julie 2013




Hallo Marc



Vieleicht klappt es mit dem Namen Julie 2013



Vielen Dank.schönen Abend noch




Hallo,



ich habe deinen User in Julie2013 (ohne Leerzeichen ) geändert.



Beste Grüße



Michael




Vielen lieben dank.dchönes Wochenende noch




Gestern bei der Unterhaltung  hat bielo meine komplette Nachricht gepostet da steht meiner voller Name ..kann mann das eventuell löschen?




Michael habe eine Frage..besteht die Möglichkeit eigentlich.das sie die von mir geführte Unterhaltung löschen...dachte eigentlich.wie alles was ich sonst bei Facebook  Poster auch hier selbst löschen kann..wäre super wenn es möglich wäre




Hi Julie2013,



magst du den Link des Threads hier posten? Ich schaue dann mal.



Grundsätzlichen löschen wir Beiträge nur, wenn sich nicht an die Netiquette gehalten wird oder Daten hinterlegt sind die aus Gründen des Datenschutzes entfernt werden müssen.



Gruß,



Marc




Leider weiß ich nicht wie das geht




Kxxxx Mxxxxx schrieb:



Muss erwähnen.da ich von Base auf o2 umgestellt wurde und dadurch mein alter Vertrag ja  zu den selben kontitionen übernommen wurde kam es zu diesem o2 Rabatt von 13,99... und die 5 euro kamen ja aus der Vertragsverlängerung. ..



Jetzt ist halt nur die Frage..ob dies bei einer neuen Verlängerung bestehen bleibt...



Edit o2_Jessica: Name des Kunden editiert. Kundenwusch.




Du meinst sicherlich diesen Beitrag: https://



Den habe ich nun editiert.



Und auch Deinen eigenen. Du hast Deinen vollständigen Namen hier ja auch nochmal geschrieben.



Liebe Grüße,



Jessi




Ja den meinte ich..Aber meine gestellte Frage ist immer noch nicht beantwortet. .will einfach wissen ob der O2 discount  Rabatt auf die monatliche grundgebühr die nächsten 12 Monate bestehen bleibt...habe ja nicht gekündigt bei Base und der Vertrag hat sich automatisch um 12 Monate verlängert..habe diesen Rabatt ja bei Wechsel zu O2 erhalten.. damit ich nicht mehr bezahle wie vorher bei Base




Ja, der Bleibt




Sorry bist du dir da sicher?



Habe immer noch keine konkrete Andwort dazu von O2..



Letzte Woche wurde ich angerufen.mit der Frage ob es beim Wechsel Probleme gab...hatte die Dame darauf angesprochen..Diese meinte .der Rabatt wäre weg..Aber sie hätte jetzt auch keine Lust mit mir darüber zu diskutieren .Der O2 Shop sagt nein er bleibt bestehen




Deine Antwort