habe heute eine Rechnung von O2 bekommen und verwundert festgestellt, dass ich einen Tarif Blue All In S haben soll. Bisher war ich ja Kunde bei e Plus und der Vertrag lief unter Zehnsation ADAC Edition. Bisher war aber keine Grundgebühr fällig. Warum soll ich jetzt mit der Umstellung auf O2 mit einmal eine Grundgebühr von 19.99 im Monat zahlen. Habe keinen neuen Vertrag geschlossen und bisher allen Anrufen von O2 auf den Abschluss von neuen Produkten ganz klar eine Absage erteilt. Um hier mehr Klarheit zu bekommen habe ich mich Online registriert um nachzuschauen, was es mit dem Vertrag auf sich hat. Der Vertrag soll seit 24.12.2015 bestehen. Nun ja, da hatte ich eigentlich anderes zu tun, als einen Mobilfunkvertrag abzuschliessen. Verwunderlich ist auch, dass ich die letzten Monate weiterhin Rechnungen von E Plus bekommen habe aber nie eine Rechnung von O2. In dieser Rechnung von heute ist der Betrag der Rechnung gleich als Guthabenbuchung/Vergünstigungen gegengerechnet. Was soll das alles?



Ich hoffe, dass hier jemand von O2 etwas Transparenz in den Vorgang bringen kann. Ich möchte und werde auch in Zukunft keine Grundgebühr für ein Mobiltelefon zahlen, brauche keine Flats oder irgendeinen Datenautomatikkram. Kann und würde aber auch gerne bei O2 unter den gleichen Bedingungen, wie bei E Plus mobil telefonieren.Sollte ich hier keine Antwort bekommen, werde ich beim ADAC nachfragen, ob die Wissen, was mit Ihren langjährigen Kunden unter ihrem Namen bei O2 geschieht.