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Warum O2
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Vertragsstilllegung

  • September 19, 2016
  • 7 Antworten
  • 96 Aufrufe

Agent Dark
Besucher:in
Hallo O2,

ich möchte meinen Vertrag von Nov-April aufgrund eines Auslandsaufenthalts stilllegen. Bitte senden Sie mir das entsprechende Formular zu.

Vielen Dank.

7 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • September 19, 2016
Moin,

das Formular findest du hier:

https://

Grüße, Katja


Agent Dark
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 30, 2016
Sehr geehrte Frau R********

ich habe eine Vertragsstilllegung für die Rufnummern 0176 ****497 und 0174 ****868 vom 04.11.2016 bis 04.04.2017 beantragt, da meine Frau und ich uns in dieser Zeit im Ausland aufhalten werden.

Ihre Ablehnung kann ich nicht nachvollziehen.

2013 habe ich den gleichen Antrag gestellt (Grund war auch hier ein Auslandsaufenthalt) und die Stilllegung hat problemlos funktioniert – obwohl ich auch zu diese Zeitpunkt kein Student/Soldat war, nicht im Ausland gearbeitet und es keine medizinischen Gründe gab.

Meine Schwägerin hat eine Stilllegung ab Oktober (ebenso Auslandsaufenthalt) beantragt, diese wurde auch genehmigt – auch sie ist weder Student, noch trifft einer der anderen Gründe auf Sie zu.

Mir kommt Ihre Entscheidung daher willkürlich vor.

Ich bitte Sie daher dringend die Anfrage erneut zu prüfen. Im negativen Fall sehen wir uns sonst gezwungen den Mobilfunkanbieter zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu wechseln (obwohl ich seit über 10 Jahren Kunde bei Ihnen bin).

Mit freundlichen Grüßen

Andre G.

Edit Bielo: Daten anonymisiert

Edit Frechnuss (01.10.2016 11:05): Name auf Wunsch des TE ebenfalls anonymisiert.



bielo
Legende
  • September 30, 2016
Diesen Text wir die Sachbearbeiterin nicht erreichen. Bitte sende es per Briefpost oder Fax


Agent Dark
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 1, 2016
Hallo Bielo, können Sie meinen letzten Eintrag löschen bitte? ich versuche die Sachbearbeiterin postalisch zu erreichen. vielen Dank


  • October 1, 2016
Den vollständigen Eintrag kann man nicht vollständig löschen. Die Daten wurden anonymisiert.


Agent Dark
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 1, 2016
Hi Kugelschubs,

dann bitte ich Dich auch meinen Namen zu anonymisieren und nicht nur den der Sachbearbeiterin.

vielen Dank im Vorraus


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • October 1, 2016
Moin Agent Dark,

erledigt, ich hoffe das ist so okay für dich?

Grüße, Katja