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Vertragskündigung

  • June 15, 2016
  • 1 Antwort
  • 682 Aufrufe
VivianeS
Besucher:in
Liebes O2-Team,

da ich bei der Kündigungshotline auch nach mehrmaligen Anrufen (im Mittag) Wartezeiten von mind. 30 min angesagt bekommen habe, habe ich mich dazu entschieden meine Kündigung per Post zu versenden. Bis jetzt habe ich aber leider nach über 3 Wochen noch keine Kündigungsbestätigung bekommen.

Können Sie mir weiter helfen?

Mit freundlichen Grüßen

Viviane Schipp

Lösung von o2_Carina

Hallo VivianeS,

Kündigungsbestätigungen können leider bis zu 6 Wochen daauern. Ich sehe aber, dass deine Kündigung bearbeitet wurde und die Deaktivierung zum 17.11.16 eingetragen ist. ✅

Gruß,

Carina

    1 Antwort

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • Lösung
    • June 16, 2016
    Hallo VivianeS,

    Kündigungsbestätigungen können leider bis zu 6 Wochen daauern. Ich sehe aber, dass deine Kündigung bearbeitet wurde und die Deaktivierung zum 17.11.16 eingetragen ist. ✅

    Gruß,

    Carina

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