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Vertragsende richtig?

  • September 7, 2016
  • 1 Antwort
  • 58 Aufrufe
m.l.
Besucher:in
Guten Tag.

Ich habe nie eine Bestätigung meiner schriftlichen Kündigung bekommen.

Außer, dass im O2 Nutzerportal steht: "Vertragsende: 26.11.2016"

Da ich von Bekannten gehört habe, dass sie von Ihnen nicht rechtens behandelt wurden,

möchte ich ganz sicher sein:

Sehen Sie - O2 - meinen Vertrag als gekündigt an?

M.L.

    1 Antwort

    o2_Karen
    • o2_KarenTeam
    • Team
    • September 14, 2016
    Hallo @m.l.,

    deine Schreiben ist eingegangen und die Deaktivierung deines Vertrages wurde zum 27.11.17 deaktiviert. Die Anzeige in deinem persönlichen «Mein o2» Bereich berücksichtigt leider keine Kündigungen. Die Aktualisierung des Vertragsendedatums wird zum 27.11.16 erfolgen.

    Beste Grüße,

    Karen

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